0x80240fff: erreur de mise à jour de Windows 10 [résolu]

  • D'innombrables problèmes surgissent lorsque les utilisateurs essaient de mettre à jour leurs ordinateurs. L'erreur 0x80240fff n'est qu'un exemple que nous détaillons ci-dessous.
  • Vous pouvez utiliser l'outil de création multimédia pour télécharger les mises à jour les plus récentes de Windows 10 sur votre PC. Parallèlement à cela, l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update peut vous aider.
  • Pour des solutions plus rapides, n'hésitez pas à visiter cette section Erreurs de Windows Update.
  • Pour éviter ou même résoudre les problèmes inattendus, ajoutez notre hub de dépannage Windows 10 à vos favoris.
Erreur 0x80240fff

Des milliers d'utilisateurs Windows qui ont récemment essayé de mettre à jour leur système d'exploitation Windows 10 ont rencontré le code d'erreur ennuyeux 0x80240fff.

Les initiés et les non-initiés sont en proie à cette erreur qui empêche leur système de trouver les mises à jour disponibles.

Voici comment un utilisateur décrit le problème:

Je viens de recevoir un nouvel ordinateur portable et j'essayais de m'assurer que mon Windows 10 était à jour, mais chaque fois que j'essaie de le faire rechercher des mises à jour, j'obtiens le code d'erreur 0x80240fff. Je ne pense même pas qu'il ne parvient pas à télécharger, il agit comme s'il ne pouvait même pas rechercher de nouvelles mises à jour?

Les utilisateurs ont également essayé de mettre à jour pendant un démarrage propre sans succès.

Selon Microsoft, cette erreur peut se produire si le contenu personnalisé utilise un nom de produit qui correspond à un nom de catégorie existant. Par exemple, vous créez un produit dans SCUP nommé Tools.

Cela perturbe le système lors de l'évaluation des catégories puisque vous disposez désormais d'un produit nommé Outils et d'une classification de mise à jour appelée Outils.


Vous recherchez le meilleur logiciel pour résoudre les problèmes de mise à jour Windows? Voici les meilleures options.


Comment réparer le code d'erreur de mise à jour Windows 10 0x80240fff?

  1. Différer les mises à jour
  2. Utilisez l'outil de création de médias
  3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
  4. Redémarrez les services de transfert intelligent en arrière-plan
  5. Réinitialiser les composants de Windows Update
  6. Désactiver la protection antivirus / antimalware / pare-feu
  7. Désactivez votre logiciel VPN
  8. Téléchargez la dernière mise à jour de la pile de maintenance

1. Différer les mises à jour

Cette solution est disponible pour les utilisateurs de Windows 10 Professionnel. Allez dans Paramètres de Windows Update> Cliquez sur Options avancées au bas de la page> Sélectionnez  Différer les mises à niveau .

Cela modifie votre serveur de mise à jour Windows et le problème devrait être résolu. Cependant, les mises à jour seront reportées.

2. Utilisez l'outil de création de médias

Utilisez l'outil de création de média pour télécharger les dernières mises à jour de Windows 10 sur votre ordinateur. Vous pouvez choisir de mettre à niveau votre PC immédiatement, et Windows devrait le faire automatiquement pour vous.

Cette solution peut également être utilisée par les utilisateurs de Windows 10 Famille. Comme vous le savez tous, il n'y a pas d'option Différer les mises à niveau disponible pour Windows 10 Famille.

Ce sont les solutions proposées par Insiders. Les ingénieurs du support technique de Microsoft ont également proposé des solutions supplémentaires, vous pouvez donc les essayer également.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows 10 propose une série de dépanneurs intégrés qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes techniques généraux, y compris les problèmes de mise à jour.

Vous pouvez accéder à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner et exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update .

dépannage de Windows Update


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4. Redémarrez les services de transfert intelligent en arrière-plan

  1. Appuyez sur la touche Windows + la touche R et tapez services.msc dans la zone de texte.
  2. Recherchez le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) dans  la liste.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le service BITS (Background Intelligent Transfer Service) , puis cliquez sur Propriétés .réinitialiser les bits windows 10
  4. Sous l' onglet Général , en regard de Type de démarrage , assurez-vous que Automatique (démarrage différé) est sélectionné. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez-le, puis cliquez sur Appliquer .démarrage automatique des bits
  5. À côté de l' état du service , vérifiez si le service est démarré. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Démarrer .

5. Réinitialiser les composants de Windows Update

  1. Allez dans   Démarrer> tapez cmd > sélectionnez Invite de commandes (Admin).
  2. Cliquez sur   Oui   lorsque vous êtes invité à obtenir des autorisations.exécuter l'invite de commande
  3. Arrêtez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update en tapant les commandes suivantes (appuyez sur Entrée après chaque commande):
    • arrêt net wuauserv
    • arrêt net cryptSvc
    • bits d'arrêt net
    • arrêt net msiserver
  4. Renommez le dossier SoftwareDistribution et Catroot2 en tapant les commandes ci-dessous dans l'   invite de commande  (comme toujours, appuyez sur  Entrée  après chaque commande):
    • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  5. Redémarrez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update. Tapez les commandes suivantes dans l'invite de  commande en   appuyant sur Entrée après chacune d'elles:
    • arrêt net wuauserv
    • arrêt net cryptSvc
    • bits d'arrêt net
    • arrêt net msiserver
  6. Fermer l'invite de commande
  7. Essayez à nouveau d'exécuter les mises à jour Windows pour vérifier si l'erreur persiste.

En savoir plus sur le script de réinitialisation de Windows Update en lisant ce guide.


6. Désactivez la protection antivirus / antimalware / pare-feu

Parfois, votre logiciel de sécurité (pare-feu, antivirus et anti-programme malveillant) peut bloquer Windows Update. La solution la plus rapide et la plus simple pour résoudre ce problème consiste à désactiver temporairement ces programmes.

Ensuite, essayez à nouveau d'installer les dernières mises à jour de Windows pour vérifier si cette solution a résolu votre problème.

N'oubliez pas de réactiver ces programmes dès que vous avez terminé pour vous assurer que votre système est protégé contre les cyberattaques.

7. Désactivez votre logiciel VPN

Certains utilisateurs ont confirmé que la désactivation du logiciel VPN les avait aidés à corriger l'erreur 0x80240fff. Donc, si vous utilisez un logiciel VPN, désactivez-le, puis recherchez les mises à jour.

Faites-nous savoir si cette solution a fonctionné pour vous.

8. Téléchargez la dernière mise à jour de la pile de maintenance

Microsoft déploie régulièrement des mises à jour de la pile de maintenance pour améliorer Windows Update. Assurez-vous que vous exécutez la dernière mise à jour de la pile de maintenance disponible pour votre version de Windows 10.

Vous pouvez également télécharger la mise à jour sur le site Web du catalogue de mise à jour de Microsoft.

Voilà, nous espérons que les solutions répertoriées dans cet article vous ont aidé à corriger l'erreur Windows Update 0x80240fff.

Non moins important, les utilisateurs se plaignent d'un message similaire qui déclare: Il y a eu des problèmes lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez effectuer une recherche sur le Web ou contacter l'assistance pour obtenir des informations .

Lorsque vous rencontrez ce problème, n'hésitez pas à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update ou à essayer nos solutions mentionnées précédemment.

Si vous avez d'autres conseils et suggestions sur la façon de corriger cette erreur, indiquez-les dans les commentaires ci-dessous.

FAQ: en savoir plus sur le code d'erreur 0x80240fff

  • Qu'est-ce que le code d'erreur 0x80240fff?

Le code d'erreur 0x80240fff est un signe que le contenu personnalisé utilise un nom de produit qui correspond à un nom de catégorie existant.

  • Windows 10 non enregistré provoquera-t-il le code d'erreur 0x80240fff?

Si vous avez installé Windows 10 sans clé, il n'est pas réellement activé. Ces codes d'erreur ne devraient pas vous surprendre, alors appliquez les étapes de ce guide complet pour corriger cela.

  • Comment puis-je me débarrasser du code 0x80240fff?

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update ou l'utilisation de ce guide rapide peut vous aider à vous débarrasser sans effort du code d'erreur 0x80240fff.

Note de l'éditeur : Cet article a été initialement publié en février 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en juin 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.