CORRECTIF: erreurs d'écran rouge sur Windows 10 [erreur RSoD]

  • Les erreurs d'écran rouge de la mort peuvent être aussi dangereuses que les BSoD.
  • Heureusement, les erreurs RSoD ne sont pas courantes, mais nous avons les bonnes solutions pour votre problème.
  • En savoir plus sur Windows 10 et ses problèmes dans notre section Windows 10.
  • Le dépannage de votre PC peut commencer directement depuis notre centre de dépannage technique.
réparer les fenêtres RSoD

Si vous êtes un utilisateur de Windows 10, vous connaissez probablement Blue Screen of Death, mais certains utilisateurs ont signalé un écran rouge sur Windows 10.

Une fois l'écran rouge affiché, vous ne pourrez plus rien faire et vous serez obligé de redémarrer manuellement votre ordinateur. Quelle est la cause de l'écran rouge et comment y remédier?

Dans la plupart des cas, un écran rouge sur Windows 10 est causé par une erreur matérielle, surtout si vous overclockez votre ordinateur. Parfois, un écran rouge peut être causé par des pilotes incompatibles ou des problèmes de BIOS, alors voyons comment résoudre ce problème.

Un écran rouge est un problème inhabituel qui peut survenir sous Windows 10. En parlant de problèmes d'écran rouge, les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants:

  • Démarrage de l'écran rouge de Windows 10 - Parfois, un écran rouge peut apparaître au démarrage du système. Ce problème peut être causé par un logiciel tiers ou par des pilotes obsolètes.
  • Écran rouge vide Windows 10 - Cela est probablement dû à l'overclocking, assurez-vous donc de supprimer tous les paramètres d'overclocking.
  • Chargement de l'écran rouge de Windows 10 - Votre PC peut rester bloqué lors du chargement sur un écran rouge. Il s'agit d'un problème inhabituel, mais vous pourrez peut-être le résoudre à l'aide de l'une de nos solutions.
  • Écran rouge sur ordinateur portable - Peut apparaître sur les ordinateurs de bureau ainsi que sur les ordinateurs portables. Si vous rencontrez ce problème sur votre ordinateur portable, le problème vient peut-être de votre carte graphique.
  • Écran rouge Windows 10 avec curseur, audio - Cela est probablement dû à votre carte graphique ou à vos pilotes.
  • Écran rouge Windows 10 explorer.exe, Excel - Ce problème peut apparaître lors de l'utilisation de l'Explorateur Windows ou d'Excel. Essayez de réinstaller les pilotes de votre carte graphique ou les applications problématiques.
  • Écran rouge Windows 10 deux moniteurs - Si cela se produit, la cause est probablement votre configuration ou un pilote de carte graphique.
  • L'écran rouge Windows 10 clignote juste - Si l'écran rouge continue de clignoter sur votre PC Windows, le problème peut être causé par vos paramètres d'overclocking. Dans certains cas, le problème peut être un matériel défectueux.
  • Écran rouge Windows 10 Nvidia - Peut apparaître lors de l'utilisation de graphiques Nvidia. Assurez-vous de supprimer les paramètres d'overclocking et de mettre à jour vos pilotes.

Comment puis-je corriger les erreurs d'écran rouge de la mort (RSoD) sur Windows 10?

1. Installez le pilote de carte graphique par défaut / mettez à jour le pilote de votre carte graphique

  1. Dans la barre de recherche, tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez-le dans la liste des résultats.
  2. Recherchez la section Cartes graphiques et développez-la. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil dans la section Cartes graphiques et choisissez Désinstaller dans la liste.

    Écran rouge Windows 10 Nvidia

  3. Cochez Supprimer le pilote logiciel de ce périphérique et cliquez sur Désinstaller .

    Démarrage de l'écran rouge de Windows 10

  4. Une fois le pilote actuel supprimé, redémarrez votre ordinateur.

En outre, vous souhaiterez peut-être mettre à jour les pilotes de votre carte graphique. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, accédez au site Web du fabricant de votre carte graphique et téléchargez les derniers pilotes pour votre carte graphique.

Si vous utilisez un ordinateur portable, accédez au site Web du fabricant de votre ordinateur portable, recherchez le modèle de votre ordinateur portable et téléchargez les derniers pilotes correspondants.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Afin d'éviter d'endommager le PC en installant les mauvaises versions de pilote, nous vous suggérons de le faire automatiquement en utilisant DriverFix .

Après plusieurs tests, notre équipe a conclu que c'était la solution la mieux automatisée et qu'elle vous éviterait d'installer le mauvais pilote et de causer plus de dommages à votre PC.

DriverFix est extrêmement facile à utiliser, mais vous devrez d'abord le télécharger et l'installer. Ne vous inquiétez pas de trouver son icône car elle démarrera automatiquement.

Il commencera également à analyser votre PC pour les problèmes de pilote afin que vous n'ayez encore à cliquer sur rien. En quelques secondes, vous obtiendrez une liste des pilotes recommandés pour l'installation.

DriverFix met automatiquement à jour les pilotesC'est le seul moment où votre contribution est nécessaire. Vous pouvez soit cliquer sur le bouton Tout mettre à jour en haut, soit sélectionner des pilotes individuels en cochant leurs cases à gauche.DriverFix

DriverFix

Débarrassez-vous de toutes les erreurs Écran rouge de la mort en mettant à jour vos pilotes automatiquement à l'aide de DriverFix. Essai gratuit Visiter le site Web

2. Supprimez les paramètres d'overclocking

Afin d'obtenir les meilleures performances de leur matériel, les utilisateurs overclockent souvent leur CPU ou GPU. L'overclocking signifie changer la fréquence d'horloge matérielle, le multiplicateur ou la tension.

Bien que cela vous donne des performances accrues, cela augmente également la chaleur produite par votre processeur ou votre GPU.

En raison de l'augmentation de la chaleur, votre CPU ou GPU peut devenir instable ou, dans le pire des cas, vous pouvez endommager définitivement votre matériel si vous ne faites pas attention.

Comme vous pouvez le voir, l'overclocking n'est pas destiné aux utilisateurs de base, et si vous obtenez un écran rouge sur Windows 10, vous voudrez peut-être supprimer les paramètres d'overclocking.

La suppression des paramètres d'overclocking se fait généralement via le BIOS, et elle est différente pour chaque type de BIOS. Si vous n'avez pas overclocké votre processeur ou votre GPU, vous pouvez ignorer cette solution.


3. Mettez à jour votre BIOS / UEFI

Parfois, un écran rouge sur Windows 10 peut être causé par votre BIOS / UEFI, et pour le réparer, vous devez le mettre à jour.

Ce n'est pas une procédure destinée aux utilisateurs de base, et si vous ne la faites pas correctement, vous pouvez causer des dommages permanents à votre ordinateur.

Pour mettre à jour votre BIOS / UEFI, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre carte mère et télécharger la dernière version.

La plupart des fabricants de cartes mères ont des instructions sur leur site Web sur la façon de mettre à jour le BIOS, donc si vous prévoyez de le mettre à jour, assurez-vous de lire ces instructions en premier afin d'éviter tout dommage inutile.

Si vous ne savez pas comment mettre à jour correctement le BIOS, voici un excellent guide pour tout savoir à ce sujet.


4. Vérifiez les dysfonctionnements matériels

Parfois, un écran rouge peut être causé par un matériel défectueux , et les utilisateurs ont signalé qu'une carte graphique défectueuse peut causer ce problème.

Si votre ordinateur est sous garantie, ce ne serait pas une mauvaise idée de l'emmener à l'atelier de réparation pour le faire vérifier s'il y a des dysfonctionnements matériels.

Peu d'utilisateurs ont signalé qu'un écran rouge était dû à une carte graphique défectueuse, et après avoir remplacé la carte problématique, tout est revenu à la normale.

Certains rapports indiquent également que les lecteurs de CD / DVD peuvent causer ce problème dans certains cas rares, vous souhaiterez peut-être supprimer temporairement votre lecteur de CD / DVD.


5. Supprimez les logiciels récemment installés

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez Paramètres .

    Écran rouge vide Windows 10

  2. Cliquez sur Apps .

  3. Dans le volet gauche, choisissez Applications et fonctionnalités . Recherchez le logiciel récemment installé dans la liste, cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton Désinstaller .

    Écran rouge sur ordinateur portable

Parfois, pour résoudre ce problème, vous devez supprimer tous les fichiers associés au logiciel que vous avez désinstallé. Le moyen le plus rapide et le plus efficace de le faire est d'utiliser une application de désinstallation.

Si vous avez besoin d'une application de désinstallation, nous vous recommandons vivement d'essayer IObit Uninstaller . Il est extrêmement simple à utiliser grâce à son interface utilisateur propre et conviviale.

Si vous ne savez rien sur IObit Uninstaller, c'est un excellent outil qui non seulement peut effacer toutes les traces d'une application, mais il vous avertit également si vous essayez d'installer des applications nuisibles.

Après avoir exécuté ce logiciel, votre ordinateur fonctionnera plus rapidement et vous serez surpris de la quantité d'espace disque que vous récupérerez.

Programme de désinstallation IObit 10 PRO

Programme de désinstallation IObit 10 PRO

Si vous voulez vous assurer d'avoir complètement désinstallé un logiciel, vous devez exécuter le programme de désinstallation IObit. Essai gratuit Visiter le site Web

6. Réinstallez les pilotes AMD sans Catalyst Control Center

  1. Supprimez le pilote de votre carte graphique actuellement installé comme nous vous l'avons montré dans la solution 1 ( vous pouvez utiliser un logiciel tel que Display Driver Uninstaller pour désinstaller vos pilotes).
  2. Téléchargez les derniers pilotes AMD.
  3. Exécutez le programme d'installation et extrayez les fichiers dans un dossier spécifique sur votre ordinateur (rappelez-vous où vous extrayez ces fichiers car vous en aurez besoin plus tard).
  4. Si la configuration démarre automatiquement, annulez-la.
  5. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la section Cartes graphiques . Trouvez votre carte graphique et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris . Choisissez Mettre à jour le pilote .

    Démarrage de l'écran rouge de Windows 10

  6. Choisissez de parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote .

  7. Recherchez le dossier dans lequel les pilotes AMD sont extraits et cliquez sur Suivant pour installer les pilotes, mais assurez-vous que l' option Inclure les sous-dossiers est cochée.

  8. R eStart votre ordinateur.

7. Récupérez le fichier atikmdag.sys

  1. Ouvrez le dossier du pilote AMD et recherchez le fichier atikmdag.sy_ . Copiez-le sur votre bureau .
  2. Recherchez cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour exécuter l'invite de commande .

  3. Dans l'invite de commandes , modifiez votre dossier actuel sur Bureau . Vous pouvez le faire en tapant la ligne suivante et en appuyant sur Entrée sur votre clavier:
    • chdir DesktopÉcran rouge Windows 10 avec curseur
  4. Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
    • EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sysÉcran rouge Windows 10 explorer.exe
  5. Accédez au dossier suivant et recherchez atikmdag.sys:
    C:\Windows\System32\Drivers

    Renommez le fichier en atikmdag.sys.old .

  6. Déplacez maintenant le fichier atikmdag.sys de votre bureau vers
    C:\Windows\System32\Drivers
  7. Redémarrez votre ordinateur.

Vous ne pouvez pas exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur? Lisez ce guide pour résoudre le problème


8. Modifiez le fichier settings.ini

  1. Ouvrez Documents , accédez au dossier BFBC2  et recherchez le fichier settings.ini .
  2. Trouvez la ligne suivante:
    • DxVersion = auto

      et changez-le en:

    • DxVersion = 9
  3. Enregistrez les modifications et essayez à nouveau d'exécuter le jeu.

Remarque: les utilisateurs signalent que l'écran rouge affecte Battlefield: Bad Company 2 et que pour résoudre ce problème, vous devez modifier le fichier settings.ini du jeu .


9. Underclockez votre carte graphique

Parfois, le underclocking de votre appareil peut résoudre les problèmes d'écran rouge sur Windows 10. Peu d'utilisateurs ont signalé que la réduction du taux de takt d'origine sur la carte graphique AMD 7870X a résolu les problèmes d'écran rouge pour eux.

Encore une fois, si vous ne savez pas comment underclocker votre carte graphique, demandez à un professionnel de le faire pour vous.


Les problèmes d'écran rouge dans Windows 10 peuvent être assez graves et, dans la plupart des cas, ces problèmes sont liés à votre matériel.Par conséquent, lors de la résolution de ce problème sous Windows, veillez à éviter tout dommage potentiel.

Comme toujours, assurez-vous de laisser vos commentaires dans la section ci-dessous.

FAQ: en savoir plus sur les erreurs RSoD

  • Qu'est-ce qui cause l'écran rouge de la mort?

Les erreurs d'écran rouge de la mort sont généralement liées à des problèmes de matériel ou de carte graphique. Parfois, des conflits logiciels pendant la phase de démarrage peuvent également déclencher les erreurs RSoD.

  • Comment réparer l'écran rouge de la mort?

Pour réparer un RSoD, entrez en mode sans échec pour vérifier quelle application est à l'origine du problème et désinstallez le programme erratique de votre PC. Consultez ce guide complet pour plus de solutions.

  • Comment réparer l'écran rouge de la mort sur mon iPhone?

Appuyez simplement sur les boutons Home + Sleep / Wake simultanément jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Lorsqu'il s'agit de RSoD, il est préférable de disposer d'un logiciel de récupération de données iPhone de confiance.

Note de l'éditeur : Cet article a été initialement publié en mars 2020 et a depuis été remanié et mis à jour en octobre 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.