Résolu: IPv4 / IPv6 aucune erreur d'accès Internet sous Windows 10

  • De nombreux utilisateurs ont signalé avoir des problèmes de connectivité Internet dans Windows 10.
  • Si vous en faites partie, suivez les étapes décrites dans le guide ci-dessous.
  • Consultez notre page Network Fix si vous avez besoin de plus de guides de dépannage liés au réseau.
  • Nous avons une section Correctif pleine d'articles utiles si vous avez besoin de plus d'aide avec votre PC.
le correctif ne peut pas se connecter à Internet

4 solutions pour résoudre les problèmes de connexion Internet

  1. Installez les derniers pilotes réseau
  2. Vérifiez vos paramètres IP
  3. Changer la largeur du canal
  4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

Windows 10 est maintenant publié et téléchargé par des millions d'utilisateurs. Alors maintenant, lorsque le battage médiatique est presque passé, nous devons nous concentrer sur les problèmes possibles que Windows 10 apporte avec lui-même.

L'un des problèmes les plus ennuyeux qui doit certainement être résolu le plus rapidement possible est le problème de «pas de connexion Internet». Dans cet article, je vais vous montrer ce qu'il faut faire si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet sous Windows 10.

Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet

1. Installez les derniers pilotes réseau

Les pilotes réseau obsolètes sont souvent la cause de la plupart des problèmes de connectivité Internet. En tant que tel, mettez-les à jour dès que possible.

Cela peut être facilement fait avec un programme de mise à jour de pilote tiers, et le meilleur du marché est DriverFix.

Téléchargez-le simplement, exécutez-le et laissez-le rechercher automatiquement tout pilote manquant, cassé ou obsolète. Vous pourrez ensuite choisir quoi faire de chacun d'entre eux.

Dans l'ensemble, si vous aimez les programmes qui font le travail à votre place, vous pouvez compter sur DriverFix.

DriverFix

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Cet outil léger et portable détectera lui-même tous vos pilotes réseau et les mettra à jour automatiquement. Essai gratuit Visiter le site Web

2. Vérifiez vos paramètres IP

Voici comment activer les protocoles IPv4 et IPv6:

  1. Accédez à Recherche , saisissez réseau et ouvrez le Centre Réseau et partage
  2. Accédez à Modifier les paramètres de l' adaptateur dans le volet de gauche
  3. Faites un clic droit sur votre périphérique de connexion (dans la plupart des cas, il s'appelle simplement Ethernet) et allez dans Propriétés
  4. Sous Cette connexion utilise les éléments suivants: vérifiez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)
  5. Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur

Lorsque vous rallumez votre ordinateur, vous devriez pouvoir vous connecter à Internet sans aucun problème.

Il est possible que Windows 10 ait désactivé vos protocoles IPv4 et IPv6 après l'installation, cela ne se produit pas très souvent, mais cela pourrait arriver. Donc, logiquement, tout ce que vous avez à faire pour rétablir votre connexion Internet est de réactiver ces protocoles.

Parfois, votre IPV6 peut être activé mais ne fonctionne pas. Le réactiver devrait résoudre ce problème.


3. Changer la largeur du canal

  1. Accédez au Centre Réseau et partage dans la liste des résultats
  2. Accédez à Modifier les paramètres de l'adaptateur
  3. Sélectionnez votre adaptateur sans fil en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris> allez dans Propriétés> Allez dans Configurer
  4. Sélectionnez l'onglet Avancé> sélectionnez la largeur du canal 802.11 et modifiez la valeur. Continuez à utiliser une valeur différente jusqu'à ce que vous ayez établi une connexion Internet stable.modifier la valeur de la bande passante sans fil
  5. Enregistrez vos nouveaux paramètres.

Cette étape s'applique aux réseaux sans fil. En modifiant les paramètres de bande passante, vous autorisez votre ordinateur à utiliser d'autres fréquences sans fil et à étendre sa portée.


4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

Windows 10 est également livré avec un outil de dépannage intégré qui identifie automatiquement les problèmes et les erreurs de réseau.

Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage> exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Internet.

dépanneur de connexions Internet

Si vous rencontrez d'autres problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correction de Windows 10.


Note de l'éditeur: Cet article a été publié à l'origine en octobre 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en août 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d'exhaustivité.