[FULL FIX] Votre réseau est derrière un NAT restreint au port sur Xbox One

Votre réseau est derrière une Xbox One NAT à port limité

Afin de profiter pleinement de l'expérience multijoueur sur votre Xbox One, votre réseau doit être configuré correctement.

Si ce n'est pas le cas, vous pourriez obtenir Votre réseau est derrière un message NAT à port restreint sur Xbox One. Cette erreur vous empêchera d'accéder à certaines fonctionnalités multijoueurs, voyons donc comment y remédier.

Comment puis-je réparer Votre réseau est derrière une erreur NAT de port restreint sur Xbox One?

  1. Transférer / déclencher vos ports
  2. Utiliser la fonction DMZ
  3. Activer UPnP
  4. Répétez le test de connexion Internet
  5. Désactiver les paramètres UPnP
  6. Activer la fonction Point d'accès et activer l'UPnP
  7. Mettez à jour le firmware de votre routeur
  8. Modifier les paramètres de filtrage NAT
  9. Utilisez plutôt une connexion sans fil
  10. Activez le mode ponté sur votre modem

Avant de commencer, expliquons rapidement ce qu'est le NAT et comment ça marche. NAT signifie Network Address Translation et il est effectué par votre routeur.

Cette fonction permet à tous les appareils de votre réseau domestique d'accéder à votre adresse IP externe attribuée par votre FAI.

Il existe trois options NAT sur Xbox One: ouvertes, modérées et strictes.

Un NAT modéré vous donnera Votre réseau est derrière un message NAT restreint au port , et c'est pourquoi il est important que vous le basculiez sur Open NAT afin d'éviter ces types de problèmes à l'avenir.

Solution 1 - Transférer / déclencher vos ports

Afin de supprimer ce message, il est conseillé de transférer ou de déclencher certains ports.

Des problèmes avec NAT peuvent survenir si des ports spécifiques ne sont pas transférés, mais vous pouvez facilement changer cela. Pour transférer vos ports, vous devez accéder aux paramètres de configuration de votre routeur et attribuer une adresse IP statique à votre Xbox One.

Après cela, vous devez transférer les ports suivants:

  • Port 88 (UDP)
  • Port 3074 (UDP et TCP)
  • Port 53 (UDP et TCP)
  • Port 80 (TCP)
  • Port 500 (UDP)
  • Port 3544 (UDP)
  • Port 4500 (UDP)

Les ports de transfert sont différents pour chaque routeur, c'est pourquoi nous vous suggérons fortement de consulter le manuel de votre routeur pour des instructions détaillées. Certains utilisateurs recommandent de déclencher les ports dans la plage 88-88, 3074-3074, etc.

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème en transférant également les ports suivants:

  • Port 16000 (UDP et TCP) pour le chat de groupe et le matchmaking
  • Port 1863 (UDP et TCP) pour les problèmes Kinect, Skype et vidéo
  • Port 3075 et 3076 pour Call of Duty Ghosts et quelques autres jeux

Après avoir transféré les ports, il vous suffit de vous connecter à votre réseau sur Xbox One. Assurez-vous de ne pas entrer d'informations statiques sur le réseau. Au lieu de cela, définissez votre configuration réseau sur Automatique sur votre Xbox One.

Ce faisant, votre routeur effectuera toute la configuration nécessaire pour votre console.

Vous devez maintenant tester votre connexion réseau pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Allez dans Paramètres et sélectionnez Réseau . Vous devriez voir les informations pertinentes concernant votre connexion réseau.
  2. Dans la section Dépannage , sélectionnez Tester la connexion réseau . Attendez que l'analyse teste votre connexion Internet. Une fois que c'est fait, sélectionnez Continuer .
  3. Sélectionnez maintenant l' option Tester la connexion multijoueur dans la section Dépannage .
  4. Lorsque vous voyez les résultats de l'analyse, maintenez LB + LT + RB + RT sur votre contrôleur.
  5. Vous verrez un nouvel écran avec un rapport détaillé du réseau.
  6. Recherchez l' option de statut NAT détaillé . Attendez une minute ou deux et l'état détaillé du NAT changera. S'il passe au type OPEN NAT , cela signifie que le problème est résolu.

Peu d'utilisateurs ont signalé que vous deviez redémarrer votre routeur lors du transfert des ports pour que les modifications prennent effet. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre routeur pour l'éteindre.
  2. Attendez 30 secondes ou plus.
  3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et attendez que votre routeur s'allume complètement.
  4. Après cela, démarrez votre Xbox One et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous ne savez pas comment configurer votre routeur, consultez le meilleur logiciel de routeur qui vous aidera à le faire.


Solution 2 - Utiliser la fonction DMZ

Certains routeurs prennent en charge la fonction DMZ, également connue sous le nom de zone démilitarisée, et vous devriez être en mesure de résoudre divers problèmes de réseau avec votre Xbox One simplement en activant cette fonctionnalité.

Cette fonctionnalité fonctionne de la même manière que la redirection de port, mais au lieu de transférer des ports spécifiques, elle transférera tous les ports vers votre Xbox One.

Pour utiliser cette fonction, vous devez d'abord accéder à la page de configuration de votre routeur et attribuer une adresse IP statique à votre console. Si vous avez activé une redirection ou un déclenchement de port, assurez-vous de le désactiver.

Après cela, recherchez la fonction DMZ et activez-la. Pour activer cette fonctionnalité, vous devrez peut-être entrer l'adresse IP statique de votre Xbox ou son adresse MAC.

Supprimez tous les paramètres réseau que vous avez sur votre Xbox One et assurez-vous que votre configuration réseau est définie sur Automatique. Vous devez maintenant tester votre connexion réseau.

Nous avons expliqué en détail comment faire cela dans notre solution précédente, alors assurez-vous de la vérifier. Assurez-vous d'appuyer sur LB + LT + RB + RT sur votre contrôleur une fois l'analyse du réseau terminée pour voir les résultats détaillés.

Attendez quelques minutes et vérifiez si l'état détaillé du NAT passe à Ouvert.

Nous devons mentionner que l'utilisation de la fonctionnalité DMZ est beaucoup plus simple que la transmission des ports spécifiques, mais gardez à l'esprit que tous les routeurs ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.

Avant d'activer la fonction DMZ, assurez-vous de consulter le manuel de votre routeur et de voir si cette fonction est prise en charge par votre appareil.


Vous ne pouvez pas changer votre adresse IP statique? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour vous.


Solution 3 - Activer UPnP

Peu d'utilisateurs ont signalé que ce problème pouvait être résolu en utilisant UPnP, également appelé Universal Plug and Play. Cette fonction permet à vos périphériques réseau de se découvrir les uns les autres et d'établir la connexion de manière transparente.

Pour activer cette fonctionnalité, vous devez accéder à la page de configuration de votre routeur et effacer tous les paramètres de transfert de port et DMZ. Recherchez et activez maintenant la fonction UPnP.

En activant cette fonctionnalité, votre routeur devrait détecter automatiquement les ports utilisés par Xbox One et les activer sans aucune configuration manuelle.

Après avoir activé cette fonctionnalité, accédez à votre Xbox One et définissez la configuration du réseau sur Automatique.

Testez votre connexion réseau et appuyez sur la  combinaison de boutons LB + LT + RB + RT . Attendez une minute ou deux et vérifiez l'état du NAT détaillé.

Bien que UPnP vous permette de configurer automatiquement votre Xbox One pour qu'elle fonctionne avec votre routeur, peu d'utilisateurs ont signalé des problèmes avec celui-ci.

Selon eux, cette fonctionnalité ne fonctionne pas si vous utilisez le mode d'alimentation Instant-On sur votre Xbox, vous devrez donc passer en mode d'économie d'énergie. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton Menu de votre manette.
  2. Accédez à Paramètres> Alimentation et démarrage .
  3. Dans la section Options d'alimentation , sélectionnez le mode d'alimentation et appuyez sur le bouton A du contrôleur.
  4. Choisissez l' option d' économie d'énergie .

Après avoir activé le mode d'économie d'énergie, UPnP devrait fonctionner sans aucun problème et le message Votre réseau est derrière un port restreint NAT sera supprimé.

Gardez à l'esprit que le mode d'économie d'énergie éteindra complètement votre console, il démarrera donc un peu plus lentement lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.

Nous devons également mentionner que la fonctionnalité UPnP ne nécessite pas que vous attribuiez une adresse IP statique à votre Xbox.

Pourtant, peu d'utilisateurs ont signalé que l'attribution d'une adresse IP statique et l'activation de UPnP ont résolu le problème pour eux, vous voudrez peut-être essayer cela.


Si vous rencontrez une erreur UPnP non réussie sur Xbox, consultez ce guide pour savoir comment y remédier. 


Solution 4 - Répétez le test de connexion Internet

Peu d'utilisateurs ont signalé que vous pouviez résoudre ce problème simplement en répétant plusieurs fois le test de connexion Internet. Selon eux, vous devez le répéter jusqu'à ce que vous obteniez Open NAT ou que votre réseau soit derrière un message NAT de cône .

Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de tester votre connexion Internet, assurez-vous de vérifier la solution 1 .

Solution 5 - Désactivez temporairement le pare-feu de votre routeur

Votre routeur est livré avec son propre pare-feu conçu pour vous protéger des utilisateurs malveillants et des attaques, mais la configuration de votre pare-feu peut parfois affecter votre expérience multijoueur.

Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir la page de configuration de votre routeur et désactiver le pare-feu. Après avoir désactivé le pare-feu, vérifiez si le  message Votre réseau est derrière un message NAT restreint au port apparaît toujours sur votre Xbox One.

La désactivation du pare-feu de votre routeur est toujours un risque pour la sécurité, mais si la désactivation du pare-feu résout le problème sur votre Xbox One, vous devez activer le pare-feu et vérifier la configuration du pare-feu pour déterminer pourquoi votre pare-feu bloque la Xbox One.

Solution 6 - Désactivez les paramètres UPnP

Peu d'utilisateurs ont signalé que la fonction UPnP faisait apparaître le message Votre réseau est derrière un port NAT restreint sur leur console.

Comme nous l'avons déjà mentionné, cette fonctionnalité devrait configurer automatiquement tous les périphériques réseau, y compris votre Xbox One, mais certains problèmes peuvent parfois survenir.

Après avoir désactivé la fonction UPnP, le problème doit être résolu.

Solution 7 - Activer la fonction Access Point et activer l'UPnP

Quelques utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème sur leur Xbox One en modifiant simplement la configuration de leur routeur.

Selon eux, tout ce que vous avez à faire est d'activer la fonction Access Point sur votre routeur et d'activer UPnP. Après cela, le problème devrait être résolu.

Solution 8 - Mettez à jour le firmware de votre routeur

Votre routeur est en charge de la configuration du réseau et de tout votre trafic réseau, mais parfois, pour obtenir les meilleures performances de votre routeur, vous devez mettre à jour son firmware.

Le nouveau micrologiciel apporte de nouvelles fonctionnalités et, dans certains cas, la mise à jour du micrologiciel de votre routeur peut résoudre les problèmes de votre Xbox One.

Les utilisateurs ont signalé que votre réseau est à l'origine d'un problème de NAT restreint au port a été résolu après l'installation de la dernière mise à jour du micrologiciel pour leur routeur, vous pouvez donc essayer de le faire.

Gardez à l'esprit que la mise à jour de votre micrologiciel est une procédure avancée et que vous devez consulter le manuel d'instructions de votre routeur avant d'essayer de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur.


Vous voulez savoir comment mettre à jour le firmware de votre routeur? Suivez les étapes simples de ce guide et faites-le en un rien de temps.


Solution 9 - Modifier les paramètres de filtrage NAT

Comme nous l'avons déjà mentionné, la configuration de votre modem peut causer ce problème et de nombreux autres problèmes liés au réseau sur Xbox One.

Selon certains utilisateurs, vous pouvez résoudre le problème. Votre réseau est à l'origine d'un  problème de NAT limité au port en modifiant simplement les paramètres de filtrage NAT de votre modem. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez la page de configuration de votre modem.
  2. Accédez à Paramètres avancés> Configuration WAN .
  3. Localisez le filtrage NAT et changez-le en Open .
  4. Désactivez SIP ALG et enregistrez les modifications.

Cette procédure peut être légèrement différente sur votre modem, c'est pourquoi nous vous suggérons fortement de consulter votre manuel d'instructions pour des instructions détaillées.

Solution 10 - Utilisez plutôt une connexion sans fil

Les connexions sans fil et filaires ont leurs avantages, et tout en utilisant une connexion filaire vous permet d'accéder à Internet sans aucune interférence ou perte de données, de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser la connexion sans fil en raison de sa simplicité.

En fait, si vous utilisez une connexion filaire, vous pourriez rencontrer que votre réseau est derrière un message NAT à port restreint sur votre Xbox One.

Les utilisateurs ont signalé qu'après le passage au réseau sans fil, leur NAT est passé à Ouvert et ce problème a été complètement résolu.

Solution 11 - Activez le mode ponté sur votre modem

Certains modems peuvent également fonctionner comme des routeurs sans fil, mais cela peut parfois causer des problèmes avec certains appareils tels que Xbox One. Pour résoudre ce problème, vous devez activer l'option Mode ponté sur votre modem.

Cette option désactivera les fonctionnalités du routeur de votre modem et vous ne pourrez pas utiliser le Wi-Fi, alors gardez cela à l'esprit.

Après avoir activé le mode ponté, il vous suffit de connecter votre console à votre modem à l'aide d'un câble Ethernet et de vérifier si cela résout le problème.

Pour voir comment activer le mode ponté sur votre modem, assurez-vous de consulter son manuel d'instructions.


Xbox One ne fonctionne pas avec un câble Ethernet? Consultez ce guide et résolvez facilement le problème.


Votre réseau est derrière un message NAT restreint au port n'est pas une erreur, mais ce message peut empêcher certaines fonctionnalités multijoueurs de fonctionner.

Dans certains cas, ce message peut sérieusement affecter votre expérience multijoueur, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

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Note de l'éditeur: cet article a été initialement publié en novembre 2016 et a été mis à jour depuis pour plus de fraîcheur et d'exactitude.