L'audio Amazon Prime Video n'est pas synchronisé? Réparez-le en seulement 4 étapes

  • L'audio non synchronisé d'Amazon Prime Video implique que vous ne pourrez pas utiliser le service de manière optimale.
  • Pour commencer à résoudre ce problème, désactivez la correspondance de fréquence d'images dans Apple TV, puis suivez les étapes suivantes.
  • Visitez notre Hub de diffusion détaillé pour plus d'informations sur ce sujet.
  • Si vous souhaitez voir des guides plus précis, n'hésitez pas à ajouter notre page Web Amazon Prime utile à vos favoris.

Amazon Prime Video est disponible sur plusieurs plates-formes permettant aux utilisateurs de regarder leurs émissions préférées sur n'importe quel appareil. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes de désynchronisation audio lorsque vous regardez des émissions de télévision ou des films sur votre téléviseur.

Le problème de désynchronisation de l'audio Amazon Prime Video peut se produire en raison de paramètres de correspondance d'image incorrects dans Apple TV ou de problèmes avec vos appareils de streaming.

Si vous rencontrez également le problème de désynchronisation de l'audio Amazon Prime Video, suivez les étapes ci-dessous. Nous avons répertorié quelques solutions connues pour vous aider à résoudre le problème.


Comment résoudre le problème de désynchronisation de l'audio Amazon Prime Video?

1. Désactivez la correspondance de fréquence d'images dans Apple TV

Audio Prime Video désynchronisé

  1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Apple TV.
  2. Ouvrez les paramètres.
  3. Sélectionnez l' option Vidéo et audio .
  4. Ouvrez Match Content.
  5. Désactivez l' option Match Frame Rate .
  6. Relancez l'application Prime Video et vérifiez si le problème de désynchronisation audio est résolu.

La fonction Match Frame Rate permet à Apple TV d'adapter sa fréquence de rafraîchissement à la fréquence d'images d'origine du contenu. Cependant, cela peut créer des problèmes avec certains services résultant d'un problème de synchronisation audio.


2. Désactivez le mode volume dans Roku TV

Audio Prime Video désynchronisé

  1. Lancez l'application Prime Video et lisez le contenu que vous souhaitez regarder.
  2. Pendant la lecture du contenu, appuyez sur le bouton * Étoile de votre télécommande Roku TV.
  3. Désactivez l' option Volume Moden . Par défaut, il est réglé sur Nivellement ou Nuit. Désactivez simplement l'option Mode Volume.
  4. Fermez et relancez l'application Prime Video sur votre téléviseur Roku et vérifiez si le problème de synchronisation audio est résolu.

L'option Mode Volume permet aux utilisateurs d'équilibrer automatiquement le volume tout en regardant le contenu. Cependant, l'activation de l'option ou sa configuration sur Nivellement ou Nuit peut également entraîner des problèmes de synchronisation audio avec des applications telles que Prime Video.


3. Vérifiez votre câble HDMI

Audio Prime Video désynchronisé

  1. Débranchez le câble HDMI qui connecte votre Roku ou d'autres appareils de diffusion en continu au téléviseur.
  2. Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas défectueux.
  3. Des connexions de câble HDMI cassées ou lâches peuvent entraîner des problèmes de synchronisation audio.
  4. Essayez de lire le contenu d'un autre service de streaming tel que Netflix pour voir si le problème de synchronisation audio existe.
  5. Si vous pensez que le câble HDMI est défectueux, remplacez-le même si d'autres applications de streaming lisent le contenu sans aucun problème.
  6. Le remplacement du câble HDMI a aidé plusieurs utilisateurs de Roku TV à résoudre le problème de synchronisation audio Prime Video.

Vérifiez votre système audio

  1. Si vous utilisez un système audio externe comme une barre de son et des haut-parleurs, le problème peut provenir du système audio.
  2. Essayez de connecter votre système audio à un autre appareil et vérifiez si vous pouvez reproduire le problème.

4. Redémarrage ou réinitialisation matérielle

Effectuer un cycle d'alimentation

Audio Prime Video désynchronisé

  1. Éteignez tous les appareils, y compris votre téléviseur et l'appareil de diffusion en continu (Roku, Apple TV).
  2. Débranchez l'appareil du téléviseur.
  3. Débranchez l'adaptateur secteur de la prise de courant.
  4. Laissez les appareils inactifs pendant quelques minutes.
  5. Rebranchez tous les câbles, puis redémarrez les périphériques.
  6. Lancez l'application Prime Video et recherchez toute amélioration.

Réinitialisation d'usine Roku TV

Audio Prime Video désynchronisé

  1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku.
  2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Paramètres .
  3. Allerdans Système> Paramètres système avancés.
  4. Ouvrez l' option de réinitialisation d'usine .
  5. La réinitialisation d'usine de l'appareil supprimera tous les paramètres et applications installés sur votre téléviseur Roku. Vous devrez configurer l'appareil à partir de zéro.
  6. Sélectionnez Tout réinitialiser aux paramètres d'usine.
  7. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser l'appareil avec succès.

Une fois terminé, installez Prime Video et vérifiez si le problème de désynchronisation audio est résolu. Si vous possédez un autre appareil, reportez-vous au manuel de l'utilisateur pour les instructions de réinitialisation d'usine.


La désynchronisation de l'audio Amazon Prime Video peut se produire pour différentes raisons selon l'appareil de diffusion en continu que vous utilisez.

Suivez les étapes de cet article une par une pour résoudre le problème avec votre application Prime Video. Faites-nous savoir quelle méthode vous a aidé à résoudre le problème dans les commentaires.


FAQ: en savoir plus sur le problème de synchronisation audio Amazon Prime Video

  • Comment modifier les paramètres audio sur Amazon Prime?

Pour modifier les paramètres audio sur la vidéo Amazon Prime, ouvrez l'application et lisez le contenu que vous regardez. Dans la section supérieure, sélectionnez le paramètre Langues audio et sélectionnez votre langue préférée.

  • Qu'est-ce qui cause la désynchronisation de l'audio et de la vidéo?

Les problèmes de désynchronisation audio et vidéo peuvent survenir pour de nombreuses raisons, notamment si vous avez un câble HDMI défectueux; la vidéo d'origine a eu des problèmes de synchronisation ou le lecteur multimédia n'est pas correctement configuré.

  • Comment synchroniser ma voix avec mon téléviseur?

Afin de vous assurer que votre voix est parfaitement synchronisée avec votre téléviseur, il est recommandé d'utiliser les haut-parleurs intégrés, éliminant ainsi toute latence dans votre audio.