- Il est généralement connu que la mise à jour de Windows est une bonne pratique. Certaines mises à jour s'installent automatiquement, tandis que d'autres demandent l'autorisation d'installer ou de redémarrer en fonction des paramètres de votre système.
- Mais que se passe-t-il lorsqu'une certaine mise à jour de Windows vous empêche d'installer une nouvelle version de Windows 10? Le redémarrage de BITS et la réinitialisation des services Windows Update sont votre meilleur choix.
- Si vous rencontrez d'autres problèmes avec les mises à jour, consultez nos guides experts sur la façon de corriger les erreurs de mise à jour Windows.
- Windows en tant que système d'exploitation comporte de nombreux composants. Parfois, un ou plusieurs de ces composants peuvent échouer. Consultez notre hub d'erreurs Windows 10 pour de nombreux guides pour les remettre en bon état.
La publication d'une nouvelle mise à jour majeure pour Windows 10 est un jour énorme pour tout le monde chez Microsoft. De nouvelles fonctionnalités sont en cours de déploiement, ainsi que des améliorations supplémentaires et des corrections de bogues, pour rendre le système meilleur que dans la version précédente.
Bien que tout cela sonne bien en théorie, en pratique, de nombreux utilisateurs ont même des problèmes pour acquérir la mise à jour. Problèmes de mise à jour qui empêchent les utilisateurs d'installer normalement une nouvelle mise à jour majeure.
Comme l'histoire l'a montré, il n'y a pas eu une seule mise à jour majeure de Windows 10 à l'abri des problèmes d'installation, et elles se présentent sous diverses formes, ou plus précisément, sous forme de divers codes d'erreur.
Dans cet article, nous allons parler du code d'erreur 0x80070020 , qui empêcherait les utilisateurs d'installer une nouvelle version de Windows 10.
Étant donné que l'installation de la version la plus récente de Windows 10 est hautement recommandée, nous ne pouvons pas laisser cette erreur rester indéfiniment. Nous avons donc préparé quelques solutions, qui peuvent être appropriées pour traiter le code d'erreur 0x80070020 dans Windows 10.
Comment puis-je résoudre l'erreur de mise à jour Windows 10 0x80070020?
Le code d'erreur 0x80070020 peut vous empêcher d'installer les dernières mises à jour. En parlant de problèmes de mise à jour, les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants:
- Erreur 0x80070020 Windows 7 - Cette erreur peut également apparaître sur les anciennes versions. Même si ces solutions sont destinées à Windows 10, presque toutes peuvent être appliquées à des versions plus anciennes de Windows, alors n'hésitez pas à les essayer.
- Erreur de téléchargement - 0x80070020 Windows 10 - Parfois, cette erreur peut apparaître lors du téléchargement des dernières versions de Windows 10. Si cela se produit, redémarrez les composants de Windows Update et vérifiez si cela vous aide.
Solution 1 - Désactivez votre antivirus
Les programmes antivirus tiers et Windows ne sont pas les meilleurs amis de tous les temps. Avoir un antivirus tiers installé sur votre ordinateur peut en fait causer plus de tort que vous ne l'espérez.
Ce conflit peut entraîner des dysfonctionnements de diverses fonctionnalités de Windows, y compris Windows Update.
Si vous utilisez un antivirus tiers, vous voudrez peut-être essayer de modifier ses paramètres et vérifier si cela aide. Dans certains cas, vous souhaiterez peut-être désactiver complètement votre antivirus afin de résoudre ce problème.
Même si vous désactivez votre antivirus, Windows 10 possède son propre antivirus sous la forme de Windows Defender, donc votre PC ne sera pas en danger.
Dans certains cas, vous devrez peut-être même supprimer complètement votre antivirus pour résoudre ce problème. Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous devez envisager de passer à une autre solution antivirus.
Il existe de nombreux outils antivirus, mais l'un des meilleurs est BullGuard , donc si vous recherchez un nouvel antivirus, vous voudrez peut-être essayer cet outil. Cette application est entièrement compatible avec Windows 10 et n'interférera en aucun cas avec elle.
Si vous souhaitez supprimer complètement votre logiciel antivirus du PC, il existe un guide dédié aux utilisateurs de Norton qui vous aidera à le faire. Si vous êtes un utilisateur McAfee, ne vous inquiétez pas. Il existe également un guide similaire pour vous.
Vous n'êtes pas satisfait de votre antivirus actuel? Vous en voulez un meilleur qui offre plus de fonctionnalités? Jetez un œil ici pour trouver les meilleurs sur le marché en ce moment!
Solution 2 - Redémarrez BITS
Le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) est un processus Windows chargé de fournir des mises à jour sur votre ordinateur. Donc, si ce processus est corrompu, vous aurez des problèmes pour recevoir les mises à jour.
Afin de le faire fonctionner à nouveau, nous devons redémarrer BITS et essayer d'exécuter à nouveau Windows Update. Voici exactement ce que vous devez faire:
- Appuyez sur la touche Windows + R et entrez services.msc . Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Trouvez le service de transfert intelligent en arrière-plan . Cliquez avec le bouton droit et ouvrez Propriétés .
- Sous l' onglet Général , recherchez Type de démarrage et choisissez Automatique .
- Si le BITS n'est pas en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Démarrer .
- Confirmer la sélection et fermer la fenêtre.
Si rien ne va pas avec BITS, passez à une autre solution.
Solution 3 - Réinitialiser les services Windows Update
Windows Update s'appuie sur divers services pour fonctionner correctement, et s'il y a des problèmes avec Windows Update, vous pourrez peut-être les résoudre en réinitialisant les services Windows Update.
C'est relativement simple et pour ce faire, vous devez exécuter quelques commandes dans l'invite de commande. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Démarrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Lorsque l'invite de commande démarre, exécutez les commandes suivantes:
- arrêt net wuauserv
- arrêt net cryptSvc
- bits d'arrêt net
- arrêt net msiserver
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de démarrage net
- net start msiserver
Après avoir exécuté ces commandes, vérifiez si le problème avec Windows Update est résolu. Si vous ne souhaitez pas entrer toutes ces commandes manuellement, vous pouvez exécuter cette solution à l'aide du script de réinitialisation de Windows Update.
FAQ: en savoir plus sur les mises à jour Windows et l'erreur 0x80070020
- Comment réparer l'erreur 0x80070020?
Si Windows Update a rencontré une erreur avec le code 0x80070020, vous pouvez résoudre ce problème en réinitialisant le service BITS ou en arrêtant et en redémarrant le service bloqué. Notre article explique plus en détail comment aborder ce problème.
- Comment réparer la corruption de Windows Update?
La corruption de la base de données Windows Update est généralement corrigée en exécutant des instructions de ligne de commande pour analyser et réparer les fichiers système sur le lecteur. Les meilleures commandes sont SFC et CHKDSK. Consultez cet article pour tout problème avec sfc / scannow.
- Qu'est-ce que DISM?
DISM signifie Deployment Image Servicing and Management. C'est un outil utilisé via la ligne de commande pour créer ou réparer des images Windows. Si vous rencontrez des problèmes avec cet outil, consultez notre guide pour résoudre les problèmes DISM dans Windows 10.
Note de l'éditeur: cet article continue sur la page suivante avec des solutions supplémentaires pour corriger l'erreur 0x80070020. Ajoutez à vos favoris notre hub dédié à la correction des erreurs Windows Update au cas où vous auriez besoin de résoudre d'autres problèmes de mise à jour plus tard.
