Le disque dur externe n'apparaît pas sous Windows 10 [Résolu]

  • Selon les utilisateurs, Windows 10 ne reconnaît parfois pas le disque dur portable.
  • C'est une erreur courante, mais nous avons juste les bonnes étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème, alors continuez à lire.
  • Pour être prêt à tout, vous pouvez vérifier les erreurs les plus courantes avec un disque dur dans notre page de dépannage du disque dur distincte. 
  • Vous trouverez encore plus d'articles sur le même sujet dans la section Dépannage des périphériques.
windows-10 ne reconnaît pas le disque dur portable

Les disques durs portables sont toujours utiles si vous déplacez de gros fichiers ou si vous avez simplement besoin de sauvegarder vos fichiers.

Cependant, il semble que certains utilisateurs se plaignent que Windows 10 ne reconnaît pas le disque dur portable, alors voyons s'il existe un moyen de résoudre ce problème.

Que faire si Windows 10 ne reconnaît pas le disque dur portable

Les disques durs portables sont parfaits pour la sauvegarde de fichiers, mais parfois votre appareil peut ne pas être reconnu. En parlant de problèmes, voici quelques problèmes de disque dur courants signalés par les utilisateurs:

  • Disque dur externe n'apparaît pas dans D ISK M estion - Cela peut être un gros problème, et si vous le rencontrez, assurez - vous que votre disque dur est correctement connecté à votre PC.
  • Impossible d'accéder au disque dur externe Windows 10 - De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas accéder à leur disque dur sous Windows 10. Si tel est le cas, assurez-vous d'attribuer une lettre différente à votre disque dur. Assurez-vous également de vérifier si votre disque dur est formaté.
  • Disque dur externe non détecté dans D ISK M estion - Parfois , votre disque dur peut ne pas apparaître dans Gestion des disques du tout. Cela peut être dû à vos pilotes, alors assurez-vous de les tenir à jour.
  • Windows ne reconnaît pas le périphérique / lecteur / clé USB - Ce problème peut survenir avec presque tous les périphériques de stockage USB, et même si vous n'utilisez pas de disque dur externe, vous devriez pouvoir utiliser la plupart de nos solutions avec d'autres périphériques .

Sauvegardez vos fichiers avec ces outils parfaits pour les disques durs externes!


1. Utilisez une application tierce pour optimiser votre PC

Il est possible que certains paramètres du PC ne soient pas corrects et nécessitent une optimisation, par conséquent votre disque dur n'est pas reconnu. Une application tierce dédiée peut vous aider efficacement à résoudre tous les problèmes potentiels qui affectent le fonctionnement optimal de votre PC.

Sur cette note, nous vous recommandons d'utiliser Ashampoo WinOptimizer .restaurer le disque dur avec un shampooing

L'outil offre un nettoyage en profondeur, une optimisation du système et un diagnostic, dans un écran intuitif tout compris.

L'installation est extrêmement simple et rapide, ainsi que le processus d'optimisation et de diagnostic. L'interface offre une vue améliorée des détails du système, des détails détaillés sur le matériel installé, ainsi que des tableaux de bord pour des données toujours à jour et un accès instantané aux fonctionnalités.

Ce dont vous aurez besoin dans ce cas particulier, c'est de l'Optimiseur One Click que vous trouverez sous Maintenance du système . L'outil vous aidera à trouver des traces de navigation sur le Web, des données indésirables cachées, des entrées de registre superflues et des paramètres système, tels que vos pilotes, qui doivent être ajustés.

De plus, vous pouvez utiliser le planificateur de tâches pour exécuter l'une de ces fonctions à des intervalles personnalisés et de manière entièrement automatique.

Ashampoo WinOptimizer

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2. Mettez à jour manuellement vos pilotes

  1. Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

    Disque dur externe non détecté dans la gestion des disques

  2. Localisez la section Lecteurs de disque et développez-la.
  3. Vérifiez si l'un des périphériques répertoriés a un point d'exclamation jaune à côté. S'il y a un point d'exclamation à côté de votre appareil, cela signifie qu'il peut y avoir un problème de pilote. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote .

    Disque dur externe non détecté dans la gestion des disques

  4. Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote .

    Windows ne reconnaît pas le périphérique USB, le lecteur, la clé USB

Windows va maintenant rechercher un pilote approprié en ligne et l'installer automatiquement. Une fois le pilote installé, vérifiez si le problème persiste.

En outre, les utilisateurs recommandent de mettre à jour le pilote Universal Serial Bus Controller , alors assurez-vous de l'essayer également (également à partir du menu Lecteurs de disque).

En outre, vous pouvez consulter le site Web du fabricant pour les derniers pilotes.


3. Changez la lettre du disque dur portable / Formatez votre disque dur portable

  1. Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Gestion des disques dans le menu.

    Disque dur externe non détecté dans la gestion des disques

  2. Localisez votre disque dur portable dans Gestion des disques et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Choisissez Modifier la lettre de lecteur et les chemins .

    Le disque dur externe n'apparaît pas dans la gestion des disques

  3. Une nouvelle fenêtre apparaîtra vous montrant la lettre actuelle de votre disque dur portable.
  4. Cliquez sur Modifier et choisissez une nouvelle lettre pour cela. Assurez-vous de choisir la lettre que vous n'attribuerez pas à un autre lecteur.

    Windows ne reconnaît pas le périphérique USB

  5. Une boîte de dialogue vous confirmera que vous souhaitez modifier la lettre du lecteur. Sélectionnez Oui pour modifier la lettre du lecteur.

Si la gestion des disques montre que votre disque dur portable est rempli d'espace non alloué, vous souhaiterez peut-être formater votre disque dur portable.

Le formatage d'un disque en supprimera tous les fichiers, alors assurez-vous de sauvegarder d'abord les fichiers importants.

Pour formater le disque dur portable, procédez comme suit:

  1. Ouvrez la gestion des disques .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur votre disque dur portable et choisissez Formater dans le menu.

    Le disque dur externe n'apparaît pas dans la gestion des disques

  3. Entrez l'étiquette de votre disque dur, choisissez Type de système de fichiers .

    Impossible d'accéder au disque dur externe Windows 10

  4. Appuyez sur OK et attendez que votre disque dur portable soit formaté.

Si vous ne pouvez pas le faire dans Gestion des disques, ou si vous préférez utiliser un outil différent, nous avons déjà couvert quelques excellents outils de gestion de disques, vous voudrez peut-être en essayer l'un.


4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l' application Paramètres .
  2. Accédez à la section Mise à jour et sécurité .

    Le disque dur externe n'apparaît pas dans la gestion des disques

  3. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche et dans le volet droit, choisissez Matériel et périphériques . Cliquez maintenant sur le bouton Exécuter le dépanneur .

    Impossible d'accéder au disque dur externe Windows 10

  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Une fois le processus de dépannage terminé, vérifiez si le problème persiste.


Vous n'êtes pas fan de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows? Essayez ces outils de dépannage conviviaux!


5. Désinstaller les pilotes problématiques

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme indiqué ci-dessus, dans la solution n ° 2.
  2. Localisez votre disque dur portable, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu.

    Impossible d'accéder au disque dur externe Windows 10

  3. Cliquez sur Désinstaller pour supprimer le pilote.
  4. Cliquez maintenant sur l' icône Rechercher les modifications matérielles . Windows installera les pilotes par défaut pour votre disque dur portable.

    Windows ne reconnaît pas le lecteur USB

Certains utilisateurs recommandent de désinstaller tous les périphériques dans la section Contrôleurs de bus série universels , alors assurez-vous d'essayer cela également.


Utilisez un outil de suppression de pilote pour vous assurer que tout est supprimé!


6. Vérifiez le câble et essayez le disque dur sur un autre PCcâble usb défectueux

Si votre Windows ne reconnaît pas le disque dur portable, il est possible qu'il y ait un problème avec son câble.

Assurez-vous d'inspecter votre câble, et si votre câble est cassé, vous devrez le remplacer. De plus, vous pouvez essayer le disque dur portable sur un autre PC.

Si le même problème apparaît sur un autre PC, le problème est probablement lié à votre disque dur portable.

Très probablement, le disque dur n'est pas correctement configuré ou formaté, vous devrez donc le configurer correctement avant de pouvoir l'utiliser.


7. Installez le pilote de périphérique de magasin de masse

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme mentionné ci-dessus dans la deuxième solution.
  2. Localisez votre disque dur portable, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Mettre à jour le pilote .
  3. Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote .

    Impossible d'accéder au disque dur externe Windows 10

  4. Sélectionnez Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur .

    Le disque dur externe n'apparaît pas dans la gestion des disques

  5. Sélectionnez maintenant le pilote du périphérique de stockage de masse et installez-le.

Une fois ce pilote installé, vérifiez et voyez si le problème est résolu.


8. Inspectez votre disque dur portablecorrection du disque dur non reconnu

Si Windows 10 ne peut pas reconnaître votre disque dur, vous devrez peut-être vérifier certaines choses avant de l'utiliser. Vous devez vérifier les éléments suivants:

  • Assurez-vous que votre disque dur est allumé . Parfois, vous pourriez avoir des problèmes avec votre disque dur simplement parce qu'il n'est pas allumé. Pour résoudre le problème, vérifiez votre lecteur pour l'interrupteur d'alimentation et appuyez dessus. Si votre disque dur est équipé d'un câble d'alimentation, assurez-vous de le connecter.
  • Connectez le lecteur à un autre port . Dans certains cas rares, il peut arriver que votre port USB ne fonctionne pas correctement. Votre port USB est peut-être endommagé ou il n'est peut-être pas entièrement compatible avec votre disque dur.
  • Connectez le disque dur directement à votre PC . De nombreux utilisateurs ont tendance à utiliser des concentrateurs USB pour connecter plusieurs périphériques USB à un seul port. Même si les concentrateurs USB sont très utiles, votre disque dur peut ne pas fonctionner si vous le connectez au concentrateur USB. Pour résoudre le problème, connectez le disque dur directement à votre PC et vérifiez si cela aide.

Nous devons également mentionner que si votre disque dur est formaté sous Linux ou Mac avec le type de système de fichiers ext4 ou HFS Plus, vous ne pourrez pas y accéder sous Windows 10 tant que vous ne le formatez pas sous Windows.


Remplacez votre disque dur portable par l'un de ces appareils avec un accès au cloud et un stockage supplémentaire!


Si vous avez des commentaires ou des questions, accédez simplement à la section des commentaires ci-dessous.


FAQ: en savoir plus sur les problèmes de disque dur externe

  • Comment réparer un disque dur externe qui ne répond pas?

Windows 10 est livré avec quelques méthodes de dépannage intégrées que vous pouvez utiliser pour réparer un disque dur qui ne répond pas ou même invisible.

  • Quels sont les inconvénients d'un disque dur portable?

Les avantages de l'utilisation d'un disque dur portable sont plus nombreux que les inconvénients. Cependant, comme tout matériel, les disques durs ont une durée de vie et la plupart des erreurs de fonctionnalité que vous rencontrez peuvent être corrigées.

  • Comment puis-je récupérer les données d'un disque dur mort?

Il existe plusieurs outils de récupération que vous pouvez essayer gratuitement pour récupérer les données d'un disque dur mort.

Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine en octobre 2015 et a été entièrement repensé et mis à jour en juillet 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d'exhaustivité.