Erreur 0x80070002: erreur de mise à jour Windows [FIXED]

  • L'erreur 0x80070002 est généralement causée par des applications corrompues ou des problèmes avec les mises à jour Windows - certains fichiers sont manquants malgré le téléchargement et l'extraction de la mise à jour correctement.
  • La première étape consiste à arrêter le service Windows Update. Pour ce faire, vous avez besoin de privilèges d'administrateur. Si vous l'avez déjà, connectez-vous puis suivez les instructions de notre guide ci-dessous.
  • Les erreurs de mise à jour sont gênantes, mais elles peuvent être corrigées éventuellement. Obtenez des conseils de notre section Dépannage de Windows Update sur la façon de les résoudre.
  • Il n'est pas nécessaire d'apprendre à corriger toutes les erreurs Windows 10. Tout ce que vous avez à faire est de vérifier notre hub Windows 10 et vous y trouverez toutes les solutions. 
comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 0x80070002

Vous avez déjà reçu un message d'erreur indiquant: erreur 0x80070002 Eh bien, c'est embarrassant, nous ne pouvons pas trouver l'application sur votre ordinateur ? Voyons rapidement pourquoi cette erreur se produit et comment la corriger maintenant!

L'erreur 0x80070002 est généralement causée par:

  • Applications corrompues
  • Problèmes avec les mises à jour Windows - certains fichiers sont manquants bien que la mise à jour ait été téléchargée et extraite correctement. Vous remarquerez peut-être un signe X rouge à côté de l'échec de la mise à jour Windows.

Comment puis-je corriger l'erreur Windows Update 0x80070002?

  • Arrêtez le service Windows Update
  • Supprimer les fichiers de mise à jour temporaires dans le dossier Software Distribution
  • Redémarrez le service Windows Update
  • Vérifiez quelles mises à jour sont installées
  • Utiliser DISM ou l'outil de préparation des mises à jour système
  • Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'application
  • Effectuer un démarrage propre
  • Désactivez temporairement votre logiciel de sécurité antivirus
  • Désactiver la connexion proxy
  • Connectez-vous avec un compte local
  • Lancer le scan SFC (System File Checker)

1. Arrêtez le service Windows Update

Pour ce faire, vous avez besoin de privilèges d'administrateur. Si vous l'avez déjà, connectez-vous, puis procédez comme suit:

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
  • Sélectionnez Panneau de configuration
  • Tapez Outils d'administration dans la zone de recherche de la zone Panneau de configuration
  • Cliquez sur Services
  • Insérez le mot de passe ou accordez des autorisations si vous y êtes invité
  • Cliquez sur l'en-tête de la colonne Nom
  • Trier les noms dans l'ordre inverse
  • Rechercher le service Windows Update
  • Faites un clic droit dessus
  • Cliquez sur Arrêter

Windows Update


Résolvez tous les problèmes de mise à jour de Windows avec ces excellents outils!


2. Supprimez les fichiers de mise à jour temporaires dans le dossier Software Distribution

  • Ouvrez l'explorateur de fichiers
  • Ouvrez le lecteur C sur lequel Windows est installé
  • Cliquez sur le dossier Windows
  • Ouvrir le dossier Software Distribution
  • Cliquez sur le dossier DataStore pour l'ouvrir
  • Supprimer tout dans le dossier DataStore
  • Insérez le mot de passe ou accordez des autorisations si vous y êtes invité
  • Cliquez sur Retour
  • Dans le dossier Software Distribution, cliquez sur Télécharger le dossier pour l'ouvrir, puis supprimez tout son contenu
  • Insérez le mot de passe ou accordez des autorisations si vous y êtes invité

3. Redémarrez le service Windows Update

Cette étape nécessite également des privilèges d'administrateur, alors connectez-vous si vous en avez, puis procédez comme suit:

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
  • Sélectionnez Panneau de configuration
  • Tapez Outils d'administration dans la zone de recherche de la zone Panneau de configuration
  • Cliquez sur Services
  • Insérez le mot de passe ou accordez des autorisations si vous y êtes invité
  • Cliquez sur l'en-tête de la colonne Nom
  • Trier les noms dans l'ordre inverse
  • Rechercher le service Windows Update
  • Faites un clic droit dessus
  • Cliquez sur Démarrer
  • Fermer la fenêtre Services et la fenêtre Outils d'administration

4. Vérifiez les mises à jour installées sur l'ordinateur

Lorsque vous supprimez les fichiers de mise à jour temporaires, cela aide à résoudre le problème d'erreur 0x80070002 mais supprime également l'historique dans Windows Update.

Cependant, vous pouvez toujours afficher les mises à jour installées sur votre ordinateur.

Voici comment procéder:

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
  • Sélectionnez Panneau de configuration
  • Cliquez sur Programmes
  • Sous Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Afficher les mises à jour installées

5. Utilisez DISM ou l'outil de préparation des mises à jour système

Si le problème d'erreur 0x80070002 persiste même après avoir effectué les étapes 1 à 4 ci-dessus, utilisez l'outil DISM ou l'outil de gestion et de maintenance des images de déploiement.

Vous pouvez également utiliser l'outil de préparation des mises à jour système pour corriger les erreurs de corruption de Windows Update.

Maintenant, si les solutions rapides répertoriées ci-dessus n'ont pas résolu le problème, procédez comme suit.

FAQ: en savoir plus sur l' erreur 0x80070002

  • Qu'est-ce que l'erreur 0x80070002?
Le code d'erreur 0x80070002 est une erreur Windows Update et le message: Eh bien, c'est embarrassant, nous ne pouvons pas trouver l'application sur votre ordinateur .
  • Comment corriger l'erreur 0x80070002?

La vérification des paramètres de date et d'heure peut résoudre le problème rapidement. Vérifiez également si votre fuseau horaire et votre région sont corrects. Si le problème persiste, lisez notre correctif complet.

  • Comment corriger une erreur de mise à jour Windows 10?

La première chose à faire dans une situation comme celle-là est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes dans Windows. Si vous avez le code d'erreur, visitez notre outil de dépannage des erreurs de mise à jour Windows 10 pour une solution.

Note de l'éditeur: cet article continue sur la page suivante . Besoin de plus de guides? Visitez notre hub dédié aux erreurs Windows 10 .