La touche ou le bouton Windows ne fonctionne pas [Safe Fix]

  • La touche Windows est probablement la touche la plus utilisée sur tous les claviers compatibles IBM.
  • L'article ci-dessous vous montrera ce que vous devez faire si la touche Windows cesse de répondre.
  • Pour plus d'articles comme celui-ci, consultez notre page dédiée aux problèmes de clavier.
  • Pour obtenir des guides plus généraux sur les problèmes courants de Windows 10, consultez notre page de correctifs Windows 10.
Clavier de saisie - logiciel de saisie arabe

La clé Windows a plusieurs fonctionnalités et elle est utilisée à la fois par les utilisateurs de base et avancés. Malheureusement, peu d'utilisateurs ont signalé que la clé Windows ne fonctionnait pas sur Windows 10, et aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème.


Comment la clé Windows ne fonctionne pas sous Windows 10?

  1. Utiliser PowerShell
  2. Modifiez votre registre
  3. Désactiver le mode de jeu
  4. Vérifiez le bouton Win Lock sur votre clavier
  5. Créer un nouveau compte utilisateur
  6. Annuler toutes les modifications apportées aux services et packages Windows
  7. Effectuer une analyse SFC
  8. Recherchez les logiciels malveillants et les virus

1. Utilisez PowerShell

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir réussi à résoudre le problème avec la clé Windows en utilisant simplement une commande PowerShell.

Si vous n'êtes pas familier avec PowerShell, il s'agit d'un puissant outil de ligne de commande qui vous permet de supprimer les principaux composants de Windows 10.

Vous pouvez faire toutes sortes de choses avec PowerShell, et comme il s'agit d'un outil si puissant, nous vous conseillons de faire preuve de plus de prudence si vous ne voulez pas endommager votre installation de Windows 10.

Habituellement, vous démarrez PowerShell à l'aide du raccourci Windows Key + S, mais vous pouvez ouvrir PowerShell en suivant ces étapes:

  1. Maintenez les touches Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  2. Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, accédez à Fichier> Exécuter une nouvelle tâche .

    La touche Windows + Tab ne fonctionne pas Gestionnaire de tâches Windows 10

  3. Entrez PowerShell et cochez Créer cette tâche avec des privilèges administratifs .
    • Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée .

      La clé Windows ne fonctionne pas après la mise à jour de PowerShell

  4. Lorsque PowerShell s'ouvre, entrez cette ligne, puis appuyez sur Entrée
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml"}
  5. Une fois la commande exécutée, la touche Windows devrait recommencer à fonctionner.

Nous devons mentionner que les commandes PowerShell peuvent parfois avoir des résultats imprévisibles sur votre installation de Windows 10.

Par conséquent, il peut être préférable de créer un nouveau point de restauration du système et de l'utiliser pour restaurer votre Windows 10 en cas de problème après l'utilisation de PowerShell.


2. Modifiez votre registre

Selon les utilisateurs, la clé Windows peut cesser de fonctionner s'il y a un problème avec votre registre, mais vous devriez pouvoir résoudre ce problème simplement en modifiant votre registre.

Nous devons vous avertir que la modification du registre peut causer certains problèmes si vous ne faites pas attention, nous vous recommandons donc fortement d'exporter votre registre et d'utiliser le fichier de registre exporté comme sauvegarde.

Pour modifier votre registre, procédez comme suit:

  1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et accédez à Fichier> Exécuter une nouvelle tâche .
  2. Entrez regedit et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .

     Razer Blackwidow exécuter regedit

  3. Dans le volet gauche, accédez à la clé suivante:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlKeyboard Layout

      Touche Windows + R ne fonctionne pas la disposition du clavier regedit

  4. Développez la clé de disposition du clavier, recherchez l' entrée de registre Scancode Map et supprimez-la.
  5. Après cela, fermez l' Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.

Si vous ne trouvez pas l'entrée de Scancode Map, il se peut qu'elle ne soit pas disponible sur votre PC, vous devriez donc ignorer cette solution et essayer autre chose.


Vous ne pouvez pas accéder à l'Éditeur du registre? Consultez ce guide et résolvez rapidement le problème.


3. Désactivez le mode de jeu

Si vous avez un clavier de jeu, vous avez probablement une prise en charge du mode de jeu sur votre clavier. Le mode de jeu est conçu pour désactiver certaines touches pendant les sessions de jeu qui peuvent interférer avec votre jeu.

Par exemple, il peut arriver que vous appuyiez accidentellement sur la touche Windows pendant un jeu, et dans la plupart des cas cela minimisera votre jeu et ouvrira le menu Démarrer.

Cela peut être un problème si vous jouez à un jeu en ligne avec vos amis, et c'est pourquoi les claviers de jeu prennent en charge le mode Gaming.

De nombreux utilisateurs ne savent pas que leur clavier prend en charge le mode Jeu et ils l'allument parfois par accident lors du nettoyage de leur clavier.

Si la touche Windows ne fonctionne pas sur votre clavier, assurez-vous de vérifier si le mode Jeu est activé.

De nombreux claviers ont un commutateur de mode de jeu, alors assurez-vous que le commutateur n'est pas réglé sur le mode de jeu.

Ce commutateur est généralement situé au-dessus des boutons F2 et F3, et il a une image de joystick à côté, alors assurez-vous de vérifier votre clavier pour ce commutateur et de l'utiliser pour désactiver le mode de jeu.

Certains claviers, tels que l'Apex M800, ont un mode de jeu caché et pour le désactiver, vous devez maintenir le bouton SteelSeries enfoncé et appuyer sur la touche Windows pour désactiver le mode de jeu.

Comme vous pouvez le voir, différents claviers utilisent différentes méthodes pour désactiver le mode de jeu, alors assurez-vous de consulter le manuel d'instructions de votre clavier pour voir comment désactiver correctement le mode de jeu.


4. Vérifiez le bouton Win Lock sur votre clavier

Alors que certains claviers ont un commutateur de mode de jeu, d'autres ont le bouton Win Lock.

Le bouton Win Lock est conçu pour désactiver la touche Windows de votre clavier, assurez-vous donc de vérifier si votre clavier dispose de cette touche.

Selon les utilisateurs, cette touche doit être située à côté du bouton Ctrl droit de votre clavier, alors assurez-vous de la rechercher. Une fois que vous avez localisé le bouton Win Lock, appuyez dessus et votre clé Windows devrait recommencer à fonctionner.


5. Créez un nouveau compte utilisateur

Selon les utilisateurs, ils ont réussi à résoudre ce problème simplement en créant un nouveau compte utilisateur sur Windows 10. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Accédez à la section Comptes .
  3. Accédez à la section Famille et autres personnes .
  4. Dans la section Autres personnes , cliquez sur le bouton Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC .

    La clé Windows ne fonctionne pas dans les paramètres de la famille Remote Desktop et d'autres personnes

  5. Choisissez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne .

    Les raccourcis clavier Windows ne fonctionnent pas choisir un compte

  6. Sélectionnez maintenant Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft .

    Clé Windows désactivée créer un compte local

  7. Entrez le nom du nouveau compte utilisateur et cliquez sur Suivant pour terminer le processus.

Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, déconnectez-vous de votre compte et passez à un nouveau.

Vérifiez si la clé Windows fonctionne sans aucun problème. S'il n'y a aucun problème avec la clé Windows sur un nouveau compte, cela signifie que le logiciel est à l'origine de ce problème.

Il ne vous reste plus qu'à déplacer vos fichiers personnels vers un nouveau compte et à l'utiliser comme compte principal.


6. Annulez les modifications apportées aux services et packages Windows

Windows 10 est livré avec l'outil DISM qui vous permet de créer des images Windows 10 qui vous permettent de restaurer facilement Windows 10 à un état antérieur.

Beaucoup de gens ont tendance à utiliser ces images pour réinstaller rapidement leur Windows 10, mais nous devons mentionner que DISM est un outil puissant qui vous permet de changer les composants de Windows 10 qui seront installés.

Peu d'utilisateurs ont signalé que la modification des packages DISM causait le problème avec la clé Windows sur leur PC, donc si vous avez apporté des modifications aux packages DISM sur votre PC, assurez-vous de les supprimer afin de résoudre ce problème.


Consultez notre guide complet pour créer un point de restauration système comme un vrai technicien!


7. Effectuer une analyse SFC

Votre installation de Windows 10 peut parfois être corrompue, ce qui peut empêcher certaines fonctionnalités de Windows de fonctionner. Si la clé Windows ne fonctionne pas sur votre PC, vous souhaiterez peut-être effectuer une analyse SFC.

Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Démarrez le Gestionnaire des tâches et choisissez Fichier> Exécuter une nouvelle tâche .
  2. Lorsque la fenêtre Créer une nouvelle tâche s'ouvre, entrez cmd et cochez Créer cette tâche avec des privilèges administratifs .

    La touche Windows + Tab ne fonctionne pas Windows 10 cmd

  3. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée .

    La clé Windows ne fonctionne pas après la mise à jour sfc / scannow

  4. Attendez que l'analyse vérifie votre installation de Windows 10.
  5. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre PC.

Lorsque votre PC redémarre, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, redémarrez l'invite de commandes et exécutez la commande Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .

Une fois le processus terminé, vérifiez si le problème est résolu.


Ce guide vous aidera à devenir un expert du vérificateur de fichiers système!


8. Recherchez les logiciels malveillants et les virus

Parfois, certains logiciels malveillants et virus provoquent des problèmes avec la clé Windows et la désactivent complètement. Si vous pensez que votre système est infecté par un logiciel malveillant, assurez-vous d'effectuer une analyse complète du système.

De plus, téléchargez et exécutez des outils de suppression de logiciels malveillants tels que Malwarebytes pour rechercher les logiciels malveillants.

  • Téléchargez la version d'essai de Malwarebytes 3 et / ou achetez-la pour 39,99 $.

La clé Windows a plusieurs fonctionnalités et elle est souvent utilisée par les utilisateurs avancés. Si la touche Windows ne fonctionne pas sous Windows 10, assurez-vous de vérifier si le mode Jeu est activé.

Si le mode de jeu n'est pas le problème, n'hésitez pas à essayer toute autre solution de cet article.


Si vous utilisez souvent les raccourcis clavier, ne pas pouvoir utiliser la touche Windows peut être un gros obstacle. En parlant de problèmes de raccourcis clavier, les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants:

  • La touche Windows + Tab ne fonctionne pas Windows 10 - Plusieurs utilisateurs ont signalé que le raccourci touche Windows + Tab ne fonctionnait pas sur leur PC. Ce n'est pas un gros problème et vous pouvez le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.
  • La clé Windows ne fonctionne pas après la mise à jour - Peu d'utilisateurs ont signalé que leur clé Windows avait cessé de fonctionner après une mise à jour. Si tel est le cas, vous devez rechercher et supprimer la mise à jour problématique de votre PC.
  • La touche Windows ne fonctionne pas Razer Blackwidow - Plusieurs utilisateurs ont signalé ce problème lors de l'utilisation du clavier Razer Blackwidow. Ce problème peut survenir si la fonction Mode Jeu est activée sur votre clavier.
  • La touche Windows + R, la touche Windows + S, la touche Windows + Q ne fonctionnent pas - De nombreux utilisateurs ont signalé que divers raccourcis clavier ne fonctionnaient pas sur leur PC. Cela peut être un gros problème, surtout si vous avez tendance à utiliser des raccourcis clavier.
  • La touche Windows ne fonctionne pas dans Remote Desktop - Le bureau à distance est une fonctionnalité utile de Windows qui vous permet d'accéder à d'autres ordinateurs. Même si cette fonctionnalité est excellente, de nombreux utilisateurs ont signalé que la clé Windows ne fonctionnait pas lors de l'utilisation du bureau à distance.
  • Les raccourcis clavier Windows ne fonctionnent pas - Plusieurs utilisateurs ont signalé que tous les raccourcis clavier Windows sur leur PC ne fonctionnaient pas. Cela peut être un gros problème, mais vous devriez pouvoir le résoudre à l'aide de nos solutions.
  • Windows ne fonctionne pas - De nombreux utilisateurs ont signalé que leur clé Windows était désactivée. Dans la plupart des cas, votre touche Windows sera désactivée si vous activez le mode Jeu sur votre clavier.

FAQ: en savoir plus sur la clé Windows

  • Pourquoi mon clavier d'ordinateur portable ne fonctionne-t-il pas?

Il existe une variété de raisons pour lesquelles un clavier d'ordinateur portable peut cesser de fonctionner, il peut donc être utile de savoir quoi faire dans chaque cas.

  • Que faire si mes clés ont changé de place dans Windows 10?

Si, par exemple, vos touches "et @ ont changé de place, vous devez vous assurer que certaines modifications de mise en page n'ont pas été effectuées par accident.

  • Pourquoi mon clavier fait-il des clics?

Si votre clavier émet des clics lors de la frappe et qu'il n'écrit même rien, il peut y avoir plusieurs raisons à cela.


Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en avril 2019 et a depuis été remanié et mis à jour en juin 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.