- Avez-vous déjà connecté vos écouteurs, puis vous avez reçu le message que Windows 10 ne reconnaîtra pas les écouteurs ?
- Désactivez la détection de la prise du panneau avant. C'est l'un des moyens les plus simples de résoudre Windows 10 ne reconnaît pas le problème du casque.
- Si vous rencontrez d'autres problèmes audio, consultez notre section Résoudre les problèmes audio pour les résoudre.
- Avez-vous des problèmes avec votre ordinateur portable ou votre PC? Accédez à notre Hub de dépannage pour ordinateurs portables et PC.
Avez-vous déjà connecté vos écouteurs prêts à écouter votre jam préféré ou à regarder un film en privé, alors vous avez reçu le message que Windows 10 ne reconnaîtra pas les écouteurs ?
Cela peut être frustrant et ennuyeux. Cependant, il existe différentes solutions pour résoudre le problème et vous remettre sur la bonne voie.
Comment réparer les écouteurs s'ils ne sont pas reconnus dans Windows 10?
1. Mettez à jour le pilote audio / son
Vous pouvez mettre à jour votre pilote audio / son de deux manières:
- Utilisation d'un outil utilitaire
- Laissez Windows mettre à jour automatiquement votre pilote
1.1. Comment mettre à jour le pilote audio / son à l'aide d'un outil utilitaire
Parfois, le problème peut être causé par un pilote audio ou audio obsolète ou incompatible.
Dans ce cas, vous devez mettre à jour le pilote en utilisant un téléchargement de pilote authentique, puis mettre à jour l'outil utilitaire qui peut analyser votre lecteur et identifier le pilote défectueux en peu de temps.
Une fois cela fait, l'outil utilitaire téléchargera et installera automatiquement la meilleure version pour votre ordinateur.
Une fois que vous avez téléchargé l'outil utilitaire, suivez les étapes suivantes pour mettre à jour votre pilote audio / son et résoudre le problème de Windows 10 ne reconnaîtra pas le casque:
- Analysez votre ordinateur en démarrant l'outil utilitaire, puis cliquez sur scan pour effectuer une analyse complète
- L'utilitaire divulguera une liste de tous vos pilotes obsolètes, incompatibles, cassés, corrompus ou manquants, y compris le pilote audio / son
- Mettez à jour votre pilote audio / son en cliquant sur réparer pour résoudre le problème. Votre outil utilitaire, à ce stade, téléchargera et installera automatiquement la meilleure correspondance pour votre pilote audio / son. À ce stade, vous pouvez également mettre à jour tous les autres pilotes problématiques.
- N'oubliez pas de sauvegarder vos pilotes avant d'installer de nouvelles mises à jour pour éviter tout crash
- Enfin, redémarrez votre ordinateur pour effectuer la mise à jour du pilote audio / son
1.2. Comment mettre à jour votre pilote audio / son en laissant Windows mettre à jour automatiquement votre pilote.
Suivez ces étapes pour ce faire:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
- Cliquez sur Panneau de configuration
- Accédez à Matériel et sons
- Cliquez sur Sons
- Allez dans l' onglet Lecture
- Sélectionnez vos écouteurs et cliquez sur les propriétés
- Allez dans Informations sur le contrôleur puis cliquez sur le bouton Propriétés
- Cliquez sur Modifier les paramètres (cela peut nécessiter une autorisation d'administrateur)
- Aller à l' onglet Pilote
- Sélectionnez Mettre à jour le pilote
- Laissez la mise à jour se télécharger automatiquement
- Une fois cette opération terminée, branchez vos écouteurs pour vérifier s'ils fonctionneront.
Ce guide vous aidera à devenir un expert dans la mise à jour des pilotes obsolètes dans Windows 10!
Mettre à jour les pilotes automatiquement
Le téléchargement manuel des pilotes est un processus qui comporte le risque d'installer le mauvais pilote, ce qui peut entraîner de graves dysfonctionnements.
Le moyen le plus sûr et le plus simple de mettre à jour les pilotes sur un ordinateur Windows consiste à utiliser un outil automatique tel que DriverFix .
- Télécharger DriverFix
- Lancer le programme
- Il n'y a pas de processus de configuration au préalable car DriverFix est complètement portable
- DriverFix procédera à l'analyse de votre PC pour les pilotes manquants ou obsolètes
- Choisissez les pilotes à mettre à jour ou à réparer
- Attendez que DriverFix s'occupe de vos pilotes
- Redémarrez votre PC
DriverFix
Gardez vos pilotes audio à jour et ne vous inquiétez jamais des problèmes de casque ou de haut-parleur grâce à DriverFix! Essai gratuit Visiter le site Web2. Désactivez la détection de la prise du panneau avant
C'est l'un des moyens les plus simples de résoudre le problème des écouteurs de Windows 10.
Si le logiciel Realtek est installé sur votre ordinateur ou ordinateur portable, procédez comme suit pour désactiver la détection de la prise du casque:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
- Sélectionnez Exécuter
- Tapez Panneau de configuration puis appuyez sur Entrée pour l'ouvrir
- Sélectionnez le matériel et le son
- Trouvez Realtek HD Audio Manager puis cliquez dessus
- Accédez aux paramètres du connecteur
- Cliquez sur Désactiver la détection de la prise du panneau avant pour cocher la case
Essayez à nouveau vos écouteurs pour voir si cette solution fonctionne pour vous.
Si la désactivation de la détection de la prise du panneau avant ne résout pas le problème des écouteurs de Windows 10, essayez la solution suivante.
Nous avons déjà écrit sur les problèmes de casque. Ajoutez cette page à vos favoris au cas où vous en auriez besoin plus tard.
3. Changer le format audio par défaut
Une autre raison pour laquelle vos écouteurs peuvent ne pas être reconnus par Windows 10 est le format sonore. Si cela n'est pas défini correctement, vous pouvez avoir le même problème à plusieurs reprises.
Voici comment procéder pour changer le format audio par défaut:
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
- Cliquez sur Panneau de configuration
- Cliquez sur Matériel et audio
- Sélectionnez son
- Sous Lecture arrière , double - cliquez sur périphérique de lecture par défaut
- Passer à l' onglet Avancé
- Changer le format audio par défaut dans le menu déroulant
Essayez à nouveau de brancher vos écouteurs pour vérifier si cette solution résout le problème de Windows 10 ne reconnaîtra pas les écouteurs.
4. Définissez le casque comme périphérique de lecture par défaut pour corriger
Si la modification du format audio par défaut ne fonctionne pas pour vous, essayez de définir votre casque comme périphérique de lecture par défaut en procédant comme suit:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
- Cliquez sur Panneau de configuration
- Sélectionnez le matériel et le son
- Cliquez sur Son
- Sous Lecture , cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Afficher les appareils désactivés
- Dans la liste des écouteurs, faites un clic droit sur le nom de votre casque
- Sélectionnez Activer
- Cliquez sur Définir par défaut
- Cliquez sur Appliquer
Une fois que vous avez suivi toutes ces étapes, rebranchez vos écouteurs et vérifiez s'ils fonctionnent.
Vous pouvez également essayer un autre logiciel de mise à jour de pilotes de notre grande liste!
Nous espérons que ces solutions vous ont aidé à corriger l'erreur de casque Windows 10.
Si vous avez trouvé d'autres solutions pour résoudre ce problème, vous pouvez répertorier les étapes de dépannage dans les commentaires ci-dessous.
FAQ: en savoir plus sur les problèmes de casque sur votre ordinateur
- Pourquoi mes écouteurs ne fonctionnent-ils pas lorsque je les branche?
Si la prise casque ne fonctionne pas sous Windows 10, essayez de modifier le format audio par défaut. Lisez notre guide complet.
- Pourquoi mes écouteurs ne fonctionnent-ils pas sur mon ordinateur portable Windows 10?
Peut-être que votre ordinateur ne reconnaît pas les écouteurs. Assurez-vous que les écouteurs sont définis comme activés et définis comme périphérique par défaut.
- Pourquoi mon casque ne fonctionne-t-il pas?
Vérifiez les paramètres audio et redémarrez l'appareil. Ouvrez les paramètres audio de votre appareil et vérifiez le niveau de volume et tout autre paramètre susceptible de couper le son.
Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en septembre 2017 et a depuis été remanié et mis à jour en juin 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.
