[Résolu] Le serveur DNS ne répond pas sous Windows 10

  • Des milliards de personnes surfent sur Internet chaque jour, mais peu pensent ou comprennent l'architecture complexe qui rend le World Wide Web possible.
  • Les serveurs DNS sont des composants clés d'Internet associant des informations aux noms de domaine. Si vous souhaitez accéder à un site Web sur Internet, vous devez d'abord accéder au serveur DNS.
  • Mais si les serveurs DNS ne répondent pas, cela peut à première vue sembler un problème intimidant à résoudre. Dans ce guide, nous vous montrerons ce que vous pouvez faire pour y remédier.
  • Ce guide fait partie de notre réseau et hub Internet. N'hésitez pas à visiter notre hub pour des guides supplémentaires, ainsi que des conseils et astuces sur les meilleurs paramètres réseau à utiliser.
Le serveur DNS ne répond pas sous Windows 10

Le serveur DNS est un élément crucial d'Internet. Malheureusement, peu d'utilisateurs ont signalé que le serveur DNS ne répondait pas aux messages d'erreur sur leur PC Windows 10, nous allons donc vous montrer aujourd'hui comment résoudre ce problème.

Si vous souhaitez accéder à un site Web sur Internet, vous devez d'abord accéder au serveur DNS. Une fois que le serveur DNS a reçu votre demande, vous serez dirigé vers le site Web souhaité.

Que faire si le serveur DNS ne répond pas à Windows 10? La solution la plus rapide consiste à modifier manuellement les paramètres du serveur DNS. Désactivez ensuite votre pare-feu, réinitialisez votre routeur et testez à nouveau la connexion.

Si le problème persiste, utilisez les méthodes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Comment réparer l'erreur de serveur DNS ne répondant pas sous Windows 10?

  1. Changer le serveur DNS manuellement
  2. Entrez votre adresse MAC manuellement
  3. Installez les derniers pilotes
  4. Désactivez votre antivirus et votre pare-feu
  5. Mettez à jour le firmware de votre routeur
  6. Utiliser la commande netsh
  7. Redémarrez votre modem
  8. Démarrez votre PC en mode sans échec
  9. Désactiver l'adaptateur miniport Microsoft Virtual WiFi
  10. Désactiver le protocole Internet version 6
  11. Désactiver toutes les connexions supplémentaires
  12. Rechercher des applications tierces
  13. Changez l'adresse DNS de votre routeur
  14. Réinitialisez votre routeur
  15. Désactiver la fonctionnalité de mise à jour peer-to-peer
  16. Attendez que votre FAI résout le problème
  17. Correction du serveur DNS Comcast ne répondant pas

Nous avons déjà beaucoup écrit sur les problèmes DNS. Ajoutez cette page à vos favoris au cas où vous en auriez besoin plus tard.


1. Changez le serveur DNS manuellement

Lorsque vous essayez d'accéder à un certain site Web, vous vous connectez automatiquement au serveur DNS de votre FAI.

Cependant, il peut arriver que votre serveur DNS ne soit pas disponible. Si tel est le cas, vous verrez que le serveur DNS ne répond pas au message d'erreur.

Une façon de résoudre ce problème consiste à changer votre serveur DNS en OpenDNS ou Google DNS. Il s'agit d'une procédure assez simple et vous pouvez l'exécuter en suivant ces étapes:

  1. Ouvrez les connexions réseau . Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Windows + X de votre clavier et en choisissant l' option Connexions réseau .

    échec des connexions réseau DNS

  2. Localisez votre connexion réseau, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Propriétés dans le menu.

    propriétés Internet serveur DNS ne répond pas wifi

  3. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés .

    le serveur DNS des propriétés ipv4 ne répond pas sans fil

  4. Sélectionnez maintenant l' option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes .
  5. En tant que serveur DNS préféré, entrez 8.8.8.8 . En ce qui concerne le serveur DNS alternatif , vous devez entrer 8.8.4.4 . Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser 208.67.222.222 comme serveur DNS préféré et 208.67.220.220 comme serveur DNS alternatif .
  6. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

    protocole Internet version 4 propriétés serveur DNS non disponible

  7. Facultatif: déconnectez-vous d'Internet et reconnectez-vous

Après avoir changé le serveur DNS, vérifiez si le problème est résolu.

Gardez à l'esprit que la modification de votre serveur DNS peut ralentir un peu votre connexion Internet en fonction de votre emplacement, vous pouvez donc essayer différents serveurs.


2. Entrez votre adresse MAC manuellement

Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois échouer DNS en entrant simplement l'adresse MAC de votre adaptateur réseau manuellement.

C'est une procédure simple, et pour entrer votre adresse MAC, vous devez d'abord la trouver. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Invite de commandes (Admin) .

    Le serveur dns d'administration de l'invite de commande ne répond pas

  2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez ipconfig / all et appuyez sur Entrée .
  3. La liste des informations va maintenant apparaître. Localisez l' adresse physique et notez-la.
  4. Fermez l'invite de commande .

Maintenant que vous connaissez votre adresse MAC, vous devez configurer votre connexion réseau. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Ouvrez la fenêtre Connexions réseau . Localisez votre connexion et ouvrez ses propriétés.
  2. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, cliquez sur Configurer .

    configurer le serveur DNS de la carte réseau non disponible

  3. Accédez à  l' onglet Avancé et sélectionnez Adresse réseau dans la liste Propriété .
  4. Sélectionnez maintenant Valeur et entrez l'adresse MAC que vous avez obtenue à partir de l'invite de commande. Assurez-vous de ne pas saisir de tirets lors de la saisie de votre adresse MAC.

    échec DNS de changement d'adresse mac

  5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Les utilisateurs rapportent que cette solution fonctionne mieux après le passage à Google DNS ou OpenDNS, alors assurez-vous de l'essayer.


Besoin de changer votre adresse MAC? C'est plus facile que vous ne le pensez avec l'un de ces outils de changement d'adresse MAC!


3. Installez les derniers pilotes

Votre carte réseau repose sur des pilotes pour fonctionner correctement, et si vous rencontrez des problèmes avec elle, cela peut être dû à vos pilotes.

Pour corriger les erreurs de serveur DNS sous Windows 10, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre adaptateur réseau, télécharger les derniers pilotes et les installer sur votre PC.

Si vous ne pouvez pas du tout accéder à Internet, cela peut être dû au fait que le serveur DNS n'est pas disponible, alors téléchargez les pilotes sur un autre périphérique et installez-les sur votre PC.

Certains utilisateurs recommandent également de désinstaller vos pilotes réseau avant d'installer les nouveaux pilotes. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

    serveur DNS du gestionnaire de périphériques indisponible

  2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, recherchez votre carte réseau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller .

    désinstaller le pilote du serveur DNS non disponible

  3. La fenêtre de dialogue de confirmation apparaît maintenant. Si disponible, cliquez sur Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique , puis sur Désinstaller .

    désinstaller le pilote confirmer l'échec du DNS

  4. Après avoir supprimé le pilote, redémarrez votre PC.
  5. Lorsque votre PC redémarre, le pilote réseau par défaut sera installé. Vérifiez si le problème est résolu.
  6. Si le problème persiste, installez les derniers pilotes pour votre périphérique réseau et vérifiez si cela résout le problème.

Apprenez à mettre à jour vos pilotes comme un vrai technicien avec ce guide complet!


Mettre à jour les pilotes automatiquement

Le téléchargement manuel des pilotes peut endommager votre ordinateur au cas où vous auriez téléchargé la mauvaise version. Nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement en utilisant l' outil Driver Updater de Tweakbit .

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu'il s'agissait de la meilleure solution automatique. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la façon de procéder.

  1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
  2. Une fois installé, le programme commencera automatiquement à analyser votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifiera les versions de vos pilotes installés par rapport à sa base de données cloud des dernières versions et recommandera les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d'attendre la fin de l'analyse. pilote de mise à jour diagnostiquant le serveur dns ne répond pas windows 7Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques trouvés sur votre PC. Consultez la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien «Mettre à jour le pilote» à côté du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton «Tout mettre à jour» en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

    analyse du programme de mise à jour du pilote terminé comment réparer le serveur DNS Windows 10

    Remarque: certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes, vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement : certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

FAQ: en savoir plus sur les serveurs DNS

  • Que fait changer votre DNS en 8,8 8,8?

Changer votre DNS en serveurs DNS publics de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) peut accélérer votre temps de connexion à la plupart des sites Web. Cela signifie que votre ordinateur accédera plus rapidement aux sites Web. Gardez à l'esprit que cela n'améliore pas votre vitesse de téléchargement lorsqu'il s'agit de diffuser ou de télécharger des fichiers volumineux.

  • Le changement de DNS est-il dangereux?

Changer vos paramètres DNS n'est pas dangereux. Ce changement n'endommagera pas votre ordinateur ni n'endommagera votre réseau. Il s'agit d'une action totalement sûre et réversible et vous pouvez toujours revenir à vos paramètres précédents si vous n'êtes pas satisfait de la qualité ou de la vitesse de la connexion.

  • Qu'est-ce qui cause une erreur DNS?

Les erreurs DNS sont généralement causées par des problèmes de réseau et Internet du côté des utilisateurs, des paramètres DNS et DHCP incorrects, une panne de site Web ou des restrictions mises en place par votre FAI.

Note de l'éditeur: cet article continue sur la page suivante. Si vous souhaitez en savoir plus sur les paramètres DNS sous Windows 10, consultez notre collection de guides.