Les pilotes Razer Kraken ne fonctionnent pas sous Windows 10 [Correction complète]

  • Razer est un fournisseur de périphériques bien établi qui n'a pas besoin d'être présenté pour les joueurs.
  • Cependant, le micro et le casque USB Razer Kraken ont tendance à créer des perturbations occasionnelles. Résolvez ces problèmes en un rien de temps et reprenez votre jeu avec ces correctifs faciles.
  • Consultez des informations plus utiles sur la gestion des casques de jeu.
  • Ajoutez le hub de dépannage Razer à vos favoris pour l'avoir toujours à portée de main.
Comment réparer les écouteurs non détectés / reconnus dans Windows 10

Le casque Razer Kraken est un casque conçu pour les jeux. Les écouteurs Kraken comprennent des microphones rétractables que les joueurs peuvent généralement utiliser pour les jeux multijoueurs.

Cependant, certains utilisateurs ont signalé que le micro USB Razer Kraken ne fonctionnait pas pour eux. Les écouteurs ont peut-être un excellent son, mais entre le casque Razer non détecté et le micro razer ne fonctionnant pas, il est difficile de garder la foi.

Heureusement, il existe quelques résolutions qui pourraient corriger les pilotes Razer Kraken et nous les avons détaillées ci-dessous.

Que puis-je faire si Razer Kraken n'est pas détecté?

  1. Ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
  2. Sélectionnez le microphone du casque Razer Kraken comme appareil par défaut
  3. Réglez le volume de la ligne du microphone du casque
  4. Exécuter le logiciel en mode administrateur
  5. Restaurer le pilote audio Realtek
  6. Réinstallez le Razer Kraken Drive r

1. Ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

Hardware and Devices est un outil de dépannage Windows 10 intégré qui aide les utilisateurs à réparer les périphériques. Ainsi, cet outil de dépannage pourrait fournir une solution pour le microphone Razer Kraken.

Vous pouvez ouvrir le matériel et les périphériques comme suit:

  • Ouvrez Exécuter en appuyant sur la touche Windows + le raccourci clavier R.
  • Accédez au Panneau de configuration dans Exécuter et cliquez sur le bouton OK .
  • Ensuite, cliquez sur Dépannage pour ouvrir l'applet du Panneau de configuration ci-dessous.

  • Cliquez sur Afficher tout à gauche de la fenêtre du Panneau de configuration.
  • Cliquez sur Matériel et périphériques pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

  • Cliquez sur Avancé et sélectionnez Appliquer les réparations automatiquement .
  • Cliquez sur Suivant pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques. L'utilitaire de résolution des problèmes peut alors détecter les problèmes et leur fournir des correctifs.

Votre souris Razer se comporte-t-elle mal? Voici comment y remédier une fois pour toutes.


2. Sélectionnez le microphone du casque Razer Kraken comme appareil par défaut.

  • Vérifiez que le microphone de Razer Kraken est à la fois activé et configuré comme appareil par défaut. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système et sélectionnez Sons pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

  • Sélectionnez l'onglet Enregistrement dans la fenêtre Son.
  • Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide dans l'onglet Enregistrement et sélectionnez Afficher les périphériques désactivés .

  • Cliquez avec le bouton droit sur le microphone du casque Razer Kraken et sélectionnez l' option Activer .
  • Cliquez ensuite avec le bouton droit sur Microphone du casque et sélectionnez Définir comme périphérique par défaut .
  • Appuyez sur le bouton Appliquer et cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

3. Réglez le volume de la ligne du microphone du casque

  • Vérifiez que le volume du microphone du Razer Kraken est configuré sur la valeur la plus élevée. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système et sélectionnez Sons .
  • Sélectionnez ensuite l'onglet Enregistrement, cliquez avec le bouton droit sur votre micro casque Razer Kraken et sélectionnez l' option Propriétés .
  • Sélectionnez l'onglet Niveaux dans la fenêtre Microphone du casque.
  • Faites glisser la barre de volume Ligne vers l'extrême droite (100%) si nécessaire.
  • En outre, cliquez sur l'onglet Avancé.
  • Sélectionnez la fréquence d'échantillonnage la plus basse dans le menu déroulant Format par défaut, qui peut être 2 canaux, 16 bits, 44100 Hz (qualité CD) .
  • Cliquez sur les boutons Appliquer et OK .

4. Exécutez le logiciel en mode administrateur

Exécutez tous les jeux et autres logiciels pour lesquels vous utilisez le microphone Kraken en mode administrateur. Cela garantira que le logiciel peut accéder à tous les périphériques connectés.

Vous pouvez exécuter des programmes en mode administrateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur leur raccourci ou sur leurs icônes .exe et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur . Vous pouvez également sélectionner l' option Exécuter ce programme en tant qu'administrateur comme suit.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci du programme ou sur l'icône .exe et sélectionnez Propriétés .
  • Cliquez sur l'onglet Compatibilité pour ouvrir les options dans l'instantané ci-dessous.

  • Sélectionnez le paramètre Exécuter ce programme en tant qu'administrateur .
  • Cliquez ensuite sur Appliquer > OK pour appliquer la nouvelle option.

5. Restaurer le pilote audio Realtek

La mise à jour des pilotes corrige souvent les périphériques. Pourtant, certains utilisateurs de Razer Kraken ont déclaré que la restauration des mises à jour des pilotes audio Realtek corrigeait les microphones de leurs écouteurs.

Cette résolution peut donc fonctionner pour vous aussi si vous pouvez sélectionner l' option Roll Back Driver pour Realtek Digital Output. C'est ainsi que vous pouvez restaurer le pilote de sortie numérique Realtek.

  • Ouvrez le menu Win + X avec sa touche Windows + X raccourci clavier.
  • Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le menu Win + X.
  • Double-cliquez sur Entrées et sorties audio pour développer cette catégorie de périphérique.

  • Cliquez avec le bouton droit sur Sortie numérique Realtek et sélectionnez Propriétés .
  • Cliquez sur l'onglet Pilote ci-dessous.

  • Appuyez ensuite sur le bouton Roll Back Driver s'il n'est pas grisé.

Vous recherchez le meilleur casque USB-C à acheter? Ce guide vous fournira tous les bons choix.


6. Réinstallez les pilotes Razer Kraken

  • Si vous ne pouvez pas restaurer le pilote Realtek, essayez de réinstaller le pilote Razer Kraken à la place. Pour réinstaller le pilote du casque, ouvrez la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
  • Développez la catégorie de périphériques Entrées et sorties audio .
  • Cliquez ensuite avec le bouton droit sur votre casque Kraken et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
  • Appuyez sur le bouton Désinstaller dans la fenêtre de la boîte de dialogue qui s'ouvre.

  • Arrêtez ensuite Windows et redémarrez votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable avec le casque Kraken connecté. Cela réinstalle le pilote Razer Kraken.

Si les résolutions ci-dessus ne corrigent pas votre microphone Razer Kraken, une réparation matérielle peut être nécessaire.

Vous pouvez renvoyer votre casque Razer au fabricant pour qu'il le répare ou le remplace s'il est toujours sous garantie. Les casques Razer bénéficient d'une période de support de garantie d'un an.

Faites-nous savoir comment cela a fonctionné pour vous dans la section commentaires ci-dessous.

FAQ: en savoir plus sur les problèmes de Razer Kraken

  • Comment réinstaller mon pilote Razer Kraken?

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez l' option Entrées et sorties audio . Cliquez ensuite avec le bouton droit sur votre casque Kraken et sélectionnez Désinstaller l'appareil . Enfin, redémarrez votre PC avec le casque Kraken connecté qui réinstalle le pilote Razer Kraken.

  • Comment faire fonctionner mon Razer Kraken sur mon PC?

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système et accédez à Sons -> onglet Enregistrement -> Afficher les périphériques désactivés . Cliquez avec le bouton droit sur le microphone du casque Razer Kraken et sélectionnez l' option Activer , puis Définir comme périphérique par défaut . Appuyez sur le bouton Appliquer pour valider les modifications.

  • Pourquoi mon Razer Kraken est-il si silencieux?

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système et accédez à Sons -> onglet Enregistrement -> Microphone du casque Razer Kraken -> Propriétés -> Niveaux . Faites glisser la barre de volume Ligne dans 100%. Ensuite, allez dans l' onglet Avancé -> Format par défaut (qualité CD 16 bits, 44100 Hz). Appuyez sur Appliquer pour valider.

Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en septembre 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en mai 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.