Comment réparer une erreur lors de l'ajout d'un ami sur Steam

  • Si vous recevez le message Erreur lors de l'ajout d'un ami en essayant d'ajouter un nouvel ami à la liste d'amis, regardez d'abord et voyez si vous avez bloqué l'utilisateur.
  • Chaque utilisateur qui rejoint Steam a un compte utilisateur limité. Ce compte a certaines limitations, et l'une de ces limitations est l'impossibilité d'ajouter des amis.
  • Si Steam ne fonctionne pas, votre journée de jeu est gâchée. Visitez notre section Comment réparer les erreurs Steam pour trouver le correctif et restaurer la confiance en l'informatique.
  • La catégorie des actualités et guides de la communauté Steam - Gaming est principalement dédiée aux joueurs et à leurs problèmes, mais ne se limite pas à eux.
Erreur lors de l'ajout d'un ami sur Steam

Des millions de joueurs utilisent Steam pour jouer avec leurs amis, mais les utilisateurs de Windows 10 ont signalé un problème inhabituel.

Selon eux, ils obtiennent une erreur lors de l'ajout d'un message d' ami en essayant d'ajouter un nouvel ami à la liste d'amis.

Ce problème vous empêchera d'ajouter de nouveaux amis, voyons donc comment le résoudre.

Comment puis-je corriger l' erreur d'ajout d'un ami sur Steam?

Correction - Erreur lors de l'ajout d'un ami sur Steam

Solution 1 - Vérifiez si cet utilisateur est bloqué

Si vous avez bloqué un utilisateur Steam spécifique, vous ne pourrez pas l'ajouter en tant qu'ami tant que vous ne l'aurez pas déverrouillé. Pour débloquer un certain utilisateur, procédez comme suit:

  1. Ouvrez votre profil Steam .
  2. Dans la partie droite, cliquez sur le lien Gérer les amis .

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  3. Accédez à l' onglet Utilisateurs bloqués .

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  4. Localisez l'utilisateur bloqué et cliquez sur lui.
  5. Cliquez sur le bouton Plus et choisissez Débloquer toutes les communications .

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  6. Enfin, cliquez sur Oui, débloquer le bouton pour débloquer cet utilisateur.

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Après avoir débloqué un utilisateur, vous devriez pouvoir l'ajouter à nouveau en tant qu'ami.

Gardez à l'esprit que vous ne pouvez ajouter que des utilisateurs qui ne vous ont pas bloqué, donc si vous êtes bloqué par un certain utilisateur, vous ne pourrez pas les ajouter à moins qu'il ne vous débloque d'abord.

Solution 2 - Vérifiez si votre compte n'est pas limité

Steam a mis en place une mesure de sécurité qui empêche les escrocs d'ajouter de nouveaux amis. Chaque utilisateur qui rejoint Steam a un compte utilisateur limité.

Ce compte a certaines limitations, et l'une de ces limitations est l'impossibilité d'ajouter des amis.

La seule façon d'obtenir un compte Full Steam avec toutes les fonctionnalités est d'acheter un jeu sur Steam.

Vous pouvez acheter n'importe quel jeu, et une fois le jeu ajouté à votre compte, vous devriez pouvoir ajouter des amis sans aucun problème.

Si votre compte est nouveau et qu'aucun jeu payant n'est ajouté, vous ne pourrez pas ajouter d'amis tant que vous n'aurez pas acheté un jeu sur Steam.

Solution 3 - Vérifiez vos demandes d'amis

Steam vous permet d'avoir un nombre limité d'amis et de demandes d'amis, et si vous ne pouvez pas ajouter un certain ami, cela peut être dû au nombre d'invitations d'amis.

L'un des moyens les plus simples de résoudre ce problème consiste à accepter ou à refuser les demandes d'amis.

Après avoir accepté ou refusé quelques demandes d'amis, vous devriez pouvoir ajouter de nouveaux amis sur Steam sans aucun problème.

Certains utilisateurs suggèrent que vous deviez supprimer toutes les demandes d'amis en attente, vous voudrez peut-être essayer cela également.

Solution 4 - Utilisez la commande steam: // flushconfig

Selon les utilisateurs, vous pouvez facilement résoudre ce problème en utilisant la commande steam: // flushconfig. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
  2. Entrez steam: // flushconfig dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur OK ou Entrée .

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  3. Steam va maintenant réinitialiser sa configuration et vous devriez pouvoir à nouveau ajouter des amis.

Solution 5 - Bloquer et débloquer l'ami que vous essayez d'ajouter

Parfois, il peut y avoir un bogue avec Steam qui vous empêche d'ajouter des amis, mais vous devriez pouvoir le résoudre simplement en bloquant et en débloquant votre ami.

Pour bloquer votre ami, visitez simplement son profil et cliquez sur le bouton Plus et sélectionnez Bloquer toutes les communications . UNE

Après cela, débloquez-le et essayez de l'ajouter à nouveau. Pour plus d'informations sur la façon de débloquer vos amis sur Steam, consultez la Solution 1 pour des instructions détaillées.

Peu d'utilisateurs affirment également que vous pouvez résoudre ce problème si vous et votre ami vous bloquez et vous débloquez mutuellement.

Nous ne savons pas si cette solution fonctionne, mais peu d'utilisateurs ont signalé un succès lors de l'utilisation de cette méthode, vous voudrez peut-être l'essayer.

Solution 6 - Désactiver le partage familial

Steam a ajouté une fonctionnalité utile appelée Partage familial qui vous permet de partager vos jeux avec les membres de votre famille ou vos amis.

Cette fonctionnalité est géniale car elle permet à vos amis ou aux membres de votre famille de jouer à vos jeux Steam sur leur ordinateur sans les acheter.

Bien sûr, cette fonctionnalité a ses limites et vous ne pouvez pas utiliser votre compte ni jouer à des jeux pendant que les membres de votre famille y jouent.

Cette fonctionnalité peut également causer des problèmes lors de l'ajout d'amis, vous pouvez donc la désactiver définitivement. Pour désactiver le partage familial, procédez comme suit:

  1. Démarrez Steam .
  2. Accédez à l' écran Paramètres et ouvrez l' onglet Famille .
  3. Sélectionnez le bouton Gérer les autres ordinateurs et désautoriser tous les PC.

Vous pouvez également le faire à partir de votre profil Steam en suivant ces étapes:

  1. Ouvrez votre profil Steam .
  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur la petite flèche à côté de votre nom d'utilisateur Steam et choisissez l' option Détails du compte .

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  3. Faites défiler jusqu'à la section Paramètres de la famille et cliquez sur l' option Gérer le partage de la bibliothèque familiale .

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  4. Une liste de tous les ordinateurs autorisés apparaîtra maintenant. Cliquez sur le lien Révoquer . Assurez-vous de supprimer tous les ordinateurs de la liste de partage familial .

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  5. Après cela, redémarrez Steam et essayez à nouveau d'ajouter des amis.

Pouvoir jouer à des jeux avec vos amis sur Steam est l'une de ses meilleures fonctionnalités, et si pour une raison quelconque vous obtenez une erreur lors de l'ajout d'un message d' ami sur Steam, assurez-vous d'essayer toutes les solutions de cet article.

FAQ: en savoir plus sur l'ajout d'amis sur Steam

  • Pourquoi ne puis-je pas ajouter d'amis dans Steam?
Vous ne pouvez pas envoyer de demandes d'amis sur Steam à moins d'avoir acheté un jeu ou ajouté des fonds à votre portefeuille Steam. Si vous ne pouvez pas ajouter un ami, utilisez ce guide complet pour résoudre le problème.
  • Pourquoi dois-je dépenser de l'argent sur Steam pour ajouter des amis?
C'est une protection que Steam doit éviter les escrocs et les trolls. Lorsque vous venez de créer un compte, vous disposez d'un compte limité qui ne peut pas ajouter d'amis. Voici un guide sur la façon de rechercher des amis sur Steam.
  • Pourquoi Steam dit-il que mon ami est hors ligne?
Probablement parce qu'il a défini son profil sur Hors ligne ou Invisible pour empêcher les autres de voir son statut réel. Cependant, si Steam ne montre pas à quel jeu vous jouez, nous avons un guide parfait pour résoudre ce problème.

Ed Itor de note : Cet article a été initialement publié en Septembre 2016 et a été depuis remanié et mis à jour en Mars 2020 pour la fraîcheur, l' exactitude et l' exhaustivité.