Les services de domaine Active Directory sont actuellement indisponibles

  • Le service de domaine Active Directory est actuellement indisponible. Un message apparaît dans diverses situations.
  • Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous êtes connecté en tant qu'administrateur.
  • Si vous rencontrez une autre erreur similaire, accédez à notre Hub de dépannage de l'imprimante.
  • Rendez-vous sur notre hub d'erreurs Windows 10 pour tout savoir sur ces problèmes.
résoudre les fichiers DLL manquants sur votre PC Windows 10

Malheureusement, les erreurs et les problèmes sont assez courants avec les systèmes d'exploitation Windows et c'est exactement la même chose sous Windows 10.

Cependant, nous essayons de trouver des solutions à ces problèmes, ici, sur Windows Report.

Aujourd'hui, nous allons parler, signaler et essayer de trouver un correctif pour un problème qui affecte des milliers d'utilisateurs de Windows 10 lié au travail de leurs imprimantes.

Le service de domaine Active Directory est actuellement indisponible. Un message apparaît dans diverses situations.

Lorsqu'une nouvelle imprimante se connecte pour la première fois, après l'installation des pilotes nécessaires pour l'imprimante, lorsque vous essayez de trouver l'imprimante et de l'activer et bien d'autres situations.

Quelques correctifs potentiels pour ce problème d'imprimante Windows 10 ennuyeux:

  • Connectez-vous en tant qu'administrateur
  • Vérifier l'installation du réseau
  • Donnez à votre compte le contrôle total de PrinterPorts et de Windows
  • Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante intégré
  • Réparez votre registre
  • Mettez à jour votre système d'exploitation
  • Fix Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur

Le problème ne semble pas apparaître sur un certain type d'imprimantes, comme je l'ai vu être signalé par HP, Canon, Brother, Lexmark et d'autres utilisateurs.

Ce problème est également présent chez les utilisateurs de Windows 7, ce n'est donc pas une nouveauté et n'est pas apparu uniquement avec la sortie de Windows 10.

Voici ce que disent certains utilisateurs frustrés à ce sujet:

J'ai perdu la capacité d'imprimer sur mon imprimante HP 1210 à partir de Windows 8. Le message Services de domaine Active Directory actuellement indisponibles s'affiche.

J'ai essayé de corriger en supprimant l'imprimante via le panneau de commande, puis en ajoutant l'imprimante, mais pas de chance. L'imprimante fonctionne, l'ordinateur fonctionne, mais je ne peux pas imprimer à partir de l'ordinateur. AIDEZ-MOI!

Et quelqu'un d'autre qui possède une imprimante Canon pèse également:

J'ai récemment acheté une imprimante de base Cannon Pixma MG2250 fournie avec le disque à installer, mais mon ordinateur portable n'a pas de lecteur de CD, mais on m'a dit que je pouvais simplement connecter l'imprimante à mon ordinateur portable et que je pourrais imprimer.

Lorsque je vais imprimer, l'imprimante est répertoriée mais indique qu'elle est hors ligne? Je clique sur l'imprimante puis un autre message remplace ce qui indique que le service de domaine Active Directory est actuellement indisponible.

Comment puis-je corriger l'erreur des services de domaine Active Directory actuellement indisponibles?

  1. Connectez-vous en tant qu'administrateur
  2. Vérifier l'installation du réseau
  3. Donnez à votre compte le contrôle total de PrinterPorts et de Windows
  4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante intégré
  5. Exécuter une analyse complète du système
  6. Réparez votre registre
  7. Mettez à jour votre système d'exploitation
  8. Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur

Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous êtes connecté en tant qu'administrateur. Ensuite, la chose la plus simple à faire est de dépanner l'imprimante. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Touche Windows + touche S sur le clavier ou ouvrez simplement le charme de recherche
  2. Dépannage de type
  3. Tout afficher et sélectionner Imprimante .panneau de configuration de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante Services de domaine Active Directory actuellement indisponibles
  4. Ensuite, suivez les instructions à l'écran.

Si l'utilitaire de résolution des problèmes s'arrête avant de terminer le processus, corrigez-le à l'aide de ce guide complet.


2. Vérifiez l'installation du réseau

Si cela n'a pas résolu votre problème, vous devez vérifier l'installation du réseau . Pour cela, ouvrez le Panneau de configuration> Imprimantes> Ajouter une nouvelle imprimante.

Cliquez ensuite sur Imprimante réseau et recherchez une imprimante; voyez si vous pouvez le trouver et si cela fonctionne.

Certains ont suggéré de réinstaller la suite Office; Je ne vois pas en quoi cela a un lien, mais essayez-le, juste au cas où cela pourrait fonctionner pour vous.

Ensuite, essayez de réinstaller les pilotes; si cela ne fonctionne pas, essayez les étapes suivantes:

  1. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir la fenêtre d'exécution.
  2. Tapez services.msc  et appuyez sur Entrée
  3. Sélectionnez le spouleur d'impression
  4. Cliquez-droit dessus> Propriétés
  5. Le type de démarrage doit être automatiquetype de démarrage du spouleur d'impression opération d'imprimante requise Services de domaine Active Directory actuellement indisponibles
  6. L'état du service doit être en cours d'exécution
  7. S'il est déjà en cours d'exécution, arrêtez et redémarrez

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur et désactiver le pare-feu  pendant un court instant; juste au cas où cela bloquerait d'une manière ou d'une autre l'application de l'imprimante.

Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, redémarrez votre système Windows 10, puis procédez comme suit: Panneau de configuration> Imprimantes> Ajouter une nouvelle imprimante> Imprimante réseau> Rechercher une imprimante> Ajouter le périphérique .

Si votre service Spouleur d'impression ne fonctionne pas sur votre PC Windows 10, consultez ce guide rapide pour résoudre le problème.


Vous ne pouvez pas ouvrir le Panneau de configuration sur Windows 10? Jetez un œil à ce guide étape par étape pour trouver une solution.


3. Donnez à votre compte le contrôle total de PrinterPorts et de Windows

Pour ce faire, nous allons ouvrir l'éditeur de registre et modifier les autorisations PrinterPorts et Windows. Avant de suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous, créez un point de restauration système.

En cas de problème, vous pourrez utiliser cet outil pour restaurer une version fonctionnelle de Windows. Voici maintenant les étapes à suivre pour donner à votre compte le contrôle total de PrinterPorts:

  1. Allez dans Démarrer > tapez regedit  > lancez l'éditeur de registre
  2. Recherchez la clé suivante:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersionHKEY_CURRENT_USER> Logiciel> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion
  3. Développez le menu CurrentVersion > Cliquez avec le bouton droit sur Périphériques > sélectionnez  Autorisations
  4. Cochez la case Contrôle total
  5. Maintenant, répétez les étapes ci-dessus pour définir l'autorisation de contrôle total sur PrinterPorts et Windows .

Testez votre imprimante pour vérifier si l'erreur persiste.


Vous ne parvenez pas à accéder à l'éditeur de registre? Les choses ne sont pas aussi effrayantes qu'elles le paraissent. Consultez ce guide et résolvez rapidement le problème.


4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante intégré

Microsoft propose une série de dépanneurs dédiés qui vous aident à résoudre les problèmes courants affectant le système d'exploitation.

Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante intégré pour corriger l'erreur des services de domaine Active Directory actuellement indisponibles.

Si vous exécutez Windows 7 ou Windows 8.1, vous pouvez télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression à partir du site Web de Microsoft.

Si vous utilisez Windows 10, vous pouvez accéder à Paramètres> Mise à jour> Dépanner . Dans la première section, Get Up and Running, vous trouverez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante. Exécutez-le, puis testez votre imprimante pour voir si l'erreur persiste ou non.

utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante Services de domaine Active Directory actuellement indisponibles


Si vous ne parvenez pas à ouvrir l'application Paramètres, consultez cet article pour résoudre le problème.


5. Exécutez une analyse complète du système

Les logiciels malveillants peuvent causer divers problèmes sur votre ordinateur, y compris des erreurs d'imprimante. Effectuez une analyse complète du système afin de détecter tout logiciel malveillant en cours d'exécution sur votre ordinateur.

Vous pouvez utiliser l'antivirus intégré de Windows, Windows Defender ou des solutions antivirus tierces.

Les meilleurs antivirus pour le moment sont Bitdefender, BullGuard et Panda. Nous recommandons fortement Bitdefender pour ses fonctionnalités très appréciées qui garantiront la sécurité et l'optimisation de votre PC.

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Voici comment exécuter une analyse complète du système sur Windows 10 Creators Update:

  1. Allez dans Démarrer > tapez ' defender '> double-cliquez sur Windows Defender pour lancer l'outil
  2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez l'icône du bouclierRésumé de Windows Defender Services de domaine Active Directory actuellement indisponibles
  3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l' option Analyse avancée
  4. Cochez l'option d'analyse complète pour lancer une analyse complète des logiciels malveillants du système.

Besoin d'informations supplémentaires sur la façon de scanner votre PC avec Windows Defender? Voici un guide dédié qui couvre le sujet.


6. Réparez votre registre

Le moyen le plus simple de réparer votre registre est d'utiliser un outil dédié, tel que CCleaner ou Wise Registry Cleaner. N'oubliez pas de sauvegarder d'abord votre registre en cas de problème.

  • Télécharger CCleaner
  • Télécharger WiseRegistry Cleaner

Vous pouvez également utiliser le vérificateur de fichiers système de Microsoft pour vérifier la corruption des fichiers système. L'utilitaire vérifie l'intégrité de tous les fichiers système protégés et répare les fichiers présentant des problèmes lorsque cela est possible.

Voici comment exécuter une analyse SFC:

  1. Allez dans Démarrer> tapez cmd > cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commandes > sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
  2. Tapez maintenant la commande sfc / scannowinvite de commande sfc scan Les services de domaine Active Directory ne sont pas disponibles
  3. Attendez la fin du processus de numérisation, puis redémarrez votre ordinateur. Tous les fichiers corrompus seront remplacés au redémarrage.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, vous feriez mieux de regarder de plus près ce guide.


La commande scannow s'est arrêtée avant la fin du processus? Ne vous inquiétez pas, nous avons une solution simple pour vous.


7. Mettez à jour votre système d'exploitation

Assurez-vous que vous exécutez les dernières mises à jour du système d'exploitation Windows sur votre ordinateur.

Pour rappel, Microsoft déploie constamment des mises à jour Windows afin d'améliorer la stabilité du système et de résoudre divers problèmes.

Pour accéder à la section Windows Update, vous pouvez simplement taper mise à jour dans la zone de recherche.

Cette méthode fonctionne sur toutes les versions de Windows. Accédez ensuite à Windows Update, recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.


Vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre Windows 10? Consultez ce guide qui vous aidera à les résoudre en un rien de temps.


8. Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur

Si vous ne pouvez pas installer votre imprimante parce que le PC ne peut pas la trouver, vous pouvez également obtenir le ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette  erreur d' ordinateur .

Bien qu'à première vue, cette erreur ne semble rien avoir à voir avec les problèmes de votre imprimante, une fois que vous l'aurez résolue, vous pourrez utiliser votre imprimante sans fil.

Voici les étapes à suivre:

  1. Allez dans Paramètres> Réseau et Internet -> Ethernet ou Wi-Fi  (selon le type de connexion que vous utilisez)
  2. Accédez à Modifier les options de l'adaptateur > Cliquez avec le bouton droit sur celui avec lequel vous rencontrez des problèmes

    modifier les options de l'adaptateur Services de domaine Active Directory actuellement indisponibles

  3. Allez dans Propriétés> Installer…> Protocole
  4. Maintenant, installez tous les protocoles qui y sont disponibles
  5. Testez votre imprimante pour voir si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez de redémarrer votre PC, puis de nouveau l'imprimante.

Faites-nous savoir en laissant votre commentaire ci-dessous si cela a aidé à résoudre votre problème. Sinon, décrivez votre problème en détail et nous essaierons de trouver une solution ensemble.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, laissez-les également.


Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en avril 2019 et a depuis été remanié et mis à jour en avril 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d'exhaustivité.