Résolu: écran noir de Windows 10 après la connexion [Guide mis à jour]

  • La mise à jour de votre système d'exploitation est toujours une bonne idée. Cependant, vous pourriez vous retrouver avec des erreurs BSoD une fois la mise à niveau terminée.
  • BSoD peut être décourageant, mais il existe des moyens de les corriger et c'est le cas des erreurs d'écran noir qui envahissent votre écran lors de la connexion, juste après une mise à jour de Windows 10. Découvrez nos solutions ci-dessous et remettez votre PC en marche en un rien de temps.
  • En savoir plus sur les problèmes d'écran noir et comment les résoudre dans notre section dédiée.
  • N'oubliez pas de mettre en signet la page des erreurs Windows 10 pour référence future.
Résoudre les problèmes d'écran noir

Une mise à niveau gratuite de votre Windows est probablement la meilleure chose que Microsoft puisse vous offrir - et c'est exactement ce qu'ils ont fait avec Windows 10.

Cependant, la mise à niveau gratuite ne s'est pas déroulée sans heurts pour tout le monde - comme vous vous en doutez, les logiciels Microsoft ne fonctionnent pas toujours comme prévu pour les milliers de combinaisons matérielles différentes.

Aujourd'hui, nous essayons de résoudre l'un de ces problèmes - et cela pourrait avoir été causé par l'énorme diversité de composants matériels sur lesquels Windows fonctionne.

Vous avez mis à niveau votre Windows 10 et cela a fonctionné à merveille - jusqu'à ce que vous redémarriez et frappiez l'écran de connexion.

Tout ce que vous pouvez voir est un écran noir avec votre curseur, il y a plusieurs causes à ce problème, mais la cause la plus courante implique que vous ayez un GPU Intel sur puce et une combinaison de GPU AMD / Nvidia autonome - de telles combinaisons se trouvent généralement dans les ordinateurs portables , en raison des avantages d'économie de batterie.

Nous allons donc vous aider aujourd'hui avec deux causes connues de ce bug, commençons par la première.

Pourquoi le bogue de l'écran noir de Windows 10 après la connexion se produit-il?

L'écran noir après la connexion peut être un gros problème, et en parlant de problèmes d'écran noir, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs:

  • Écran noir Windows avec curseur après la connexion - Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois obtenir un écran noir avec un curseur après la connexion. Si cela se produit, vous devrez peut-être désactiver certains services pour résoudre le problème.
  • Écran noir de Windows 10 avant la connexion - Il s'agit d'un autre problème courant signalé par les utilisateurs. Cependant, il vous suffit de vous connecter aveuglément à Windows 10 et le problème devrait être résolu.
  • Écran noir Windows 10 avec curseur après la mise à jour - Si ce problème a commencé à se produire après la mise à jour, il est plutôt probable que la mise à jour en soit la cause. Pour résoudre le problème, recherchez et supprimez simplement la mise à jour problématique.
  • Écran noir après le redémarrage - C'est un autre problème que vous pourriez rencontrer. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'essayer l'une de nos solutions.

Comment puis-je réparer un écran noir après la connexion / la mise à jour de Windows 10?

1) Essayez de vous connecter à l'aveugle

Parfois, vous pouvez rencontrer un écran noir avant de pouvoir vous connecter à Windows. Si cela se produit, vous ne pourrez peut-être pas du tout voir le champ de connexion et saisir votre mot de passe. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en entrant votre mot de passe à l'aveugle.

Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:

  1. Lorsque vous êtes sur l'écran noir, attendez que le curseur de votre souris apparaisse.
  2. Une fois que vous avez le curseur, appuyez sur Contrôle de votre clavier - cela mettra l'accent sur le champ du mot de passe de connexion.
  3. Tapez maintenant votre mot de passe. Vous ne pouvez pas le voir, mais vous devrez le faire de toute façon - faites-le à votre rythme.
  4. Maintenant, appuyez simplement sur Entrée et le tour est joué, vous êtes connecté à Windows. Si, pour une raison quelconque, votre bureau n'apparaît toujours pas après 30 secondes, essayez d'appuyer sur la touche Windows + P , puis appuyez deux fois sur la touche fléchée vers le bas et appuyez sur Entrée .

Après cela, vous devriez être connecté à Windows et votre écran devrait apparaître.


Consultez ces étapes simples pour résoudre les problèmes d'écran noir dans Windows 10.


2) Désactivez le démarrage rapide sur votre PC

Si vous obtenez un écran noir après la connexion sur Windows 10, le problème peut être la fonction de démarrage rapide. C'est une fonctionnalité utile car elle vous permettra de démarrer votre PC plus rapidement, mais parfois cette fonctionnalité peut poser des problèmes.

Pour résoudre le problème, vous devez désactiver le démarrage rapide. Cependant, comme vous ne pouvez pas accéder à Windows normalement, vous devrez le faire à partir du mode sans échec. Pour accéder au mode sans échec, il vous suffit de procéder comme suit:

  1. Redémarrez votre PC plusieurs fois pendant la séquence de démarrage.
  2. Maintenant, choisissez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer .
  3. Une fois votre PC redémarré, une liste d'options vous sera présentée. Sélectionnez n'importe quelle version du mode sans échec en appuyant sur la touche appropriée.

Une fois que vous entrez en mode sans échec, vous devez désactiver la fonction de démarrage rapide. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Appuyez sur la touche Windows + S et saisissez les paramètres d'alimentation . Sélectionnez maintenant les paramètres d' alimentation et de veille dans la liste.

    Écran noir après redémarrage

  2. Faites défiler jusqu'à la section Paramètres associés et cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires .

    Écran noir Windows avec curseur après la connexion

  3. Lorsque la fenêtre Options d'alimentation apparaît, cliquez sur l' option Choisir l'action du bouton d'alimentation dans le volet gauche.

    Écran noir Windows 10 avant la connexion

  4. Cliquez maintenant sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles .

    Écran noir Windows 10 avec curseur après la mise à jour

  5. Décochez l'option Activer le démarrage rapide (recommandé) et cliquez sur Enregistrer les modifications .

    Écran noir après redémarrage

Après avoir désactivé cette fonctionnalité, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste. Gardez à l'esprit que la désactivation du démarrage rapide peut ralentir légèrement le démarrage de votre PC, mais au moins le problème doit être résolu.


3) Essayez-vous à la réparation de démarrage

Si vous êtes bloqué sur un écran noir après la connexion, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en effectuant une réparation de démarrage. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Redémarrez votre PC plusieurs fois pendant la séquence de démarrage.
  2. Accédez à Dépannage> Options avancées> Réparation du démarrage .
  3. Suivez maintenant les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Une fois le processus terminé, le problème doit être résolu.


4) Désactiver le service de préparation des applications

Comme vous le savez, Windows utilise divers services pour fonctionner correctement, mais certains services peuvent parfois provoquer un écran noir après la connexion.

Habituellement, le coupable est le service App Readiness, et pour résoudre le problème, vous devez le désactiver. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R et entrez services.msc . Appuyez maintenant sur Entrée ou cliquez sur OK .

    Écran noir après redémarrage

  2. Une liste de services apparaîtra maintenant. Recherchez le service App Readiness dans la liste et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

    Écran noir Windows avec curseur après la connexion

  3. Définissez le type de démarrage sur Désactivé et cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

    Écran noir Windows 10 avant la connexion

Après avoir désactivé ce service, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement, vous devrez donc probablement activer ce service un jour dans le futur.


5) Retirez la batterie de votre ordinateur portable

Plusieurs utilisateurs ont signalé un écran noir après la connexion sur leur ordinateur portable, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème ennuyeux. Selon les utilisateurs, il vous suffit de retirer la batterie de votre ordinateur portable et de vider l'énergie restante.

C'est en fait assez simple à faire et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Déconnectez votre ordinateur portable de l'adaptateur et retirez la batterie. Si vous ne savez pas comment retirer la batterie, assurez-vous de vérifier manuellement l'ordinateur portable.
  2. Une fois la batterie retirée, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 à 60 secondes, voire plus.
  3. Maintenant, remettez la batterie dans votre ordinateur portable et redémarrez-le.

Il s'agit d'une procédure relativement simple et plusieurs utilisateurs affirment qu'elle fonctionne, alors assurez-vous de l'essayer.


6) Supprimez la mise à jour problématique

Si ce problème a commencé à se produire après une mise à jour de Windows, il est plutôt probable que la mise à jour provoque un écran noir après la connexion.

Pour résoudre ce problème, vous devez accéder au mode sans échec et supprimer la mise à jour problématique. Pour supprimer la mise à jour, il vous suffit de procéder comme suit:

  1. Utilisez le raccourci Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres . Accédez à la section Mise à jour et sécurité .

    Écran noir Windows 10 avec curseur après la mise à jour

  2. Sélectionnez maintenant Afficher l'historique des mises à jour .

    Écran noir Windows avec curseur après la connexion

  3. Une liste des mises à jour récentes apparaîtra. Mémorisez quelques mises à jour récentes et cliquez sur Désinstaller les mises à jour .

    Écran noir Windows 10 avant la connexion

  4. Double-cliquez sur la mise à jour que vous souhaitez désinstaller et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

    Écran noir Windows 10 avec curseur après la mise à jour

Après avoir supprimé la mise à jour problématique, vérifiez si le problème persiste.

Gardez à l'esprit que Windows a tendance à installer automatiquement les mises à jour manquantes, donc si la mise à jour était le problème, assurez-vous d'empêcher Windows d'installer les mises à jour automatiques.

L'écran noir peut être un gros problème sur votre PC car il vous empêchera d'accéder à Windows. Cependant, nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.

Faites-nous savoir ce qui a fonctionné pour vous (pas nécessairement dans notre liste) en cliquant sur la section commentaires ci-dessous.

FAQ: en savoir plus sur les erreurs d'écran noir

  • Qu'est-ce qui cause l'écran noir de la mort Windows 10?

Un BSoD peut être causé par un pilote défectueux ou un problème matériel. Le démarrage en mode sans échec avec mise en réseau et la vérification manuelle des mises à jour peuvent être une solution.

  • Pourquoi mon ordinateur est-il bloqué en mode veille?

Si vous obtenez un écran noir lorsque vous essayez de sortir votre PC du mode veille, essayez de redémarrer le pilote graphique en appuyant sur la touche Windows + Ctrl + Maj + B ou désactivez la fonction de démarrage rapide .

  • Qu'est-ce qui cause un écran noir avec un curseur?

Cette erreur apparaît généralement si vous avez deux moniteurs. Détachez simplement l'un de vos moniteurs. Une autre raison pourrait être une carte graphique séparée.

Note de l'éditeur : Cet article a été initialement publié en octobre 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en mars 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.