Le chat Steam ne peut pas télécharger ou envoyer d'images [FIX IT FOR GOOD]

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Steam Chat est un système de chat vocal et textuel gratuit avec des propriétés riches pour améliorer votre expérience de jeu. Cependant, le chat Steam peut parfois rencontrer une erreur de téléchargement de l'image .

Cette erreur se produit lorsque l'utilisateur tente d'envoyer une image via le chat Steam à l'aide du client Steam sur le bureau.

L'erreur complète lit Échec du démarrage du téléchargement: l'image n'a pas pu être téléchargée . Si vous rencontrez une erreur similaire, voici quelques conseils de dépannage pour corriger cette erreur.

Impossible de télécharger une image sur le chat Steam? Apprenez à résoudre ce problème ici

  1. Déconnexion de Steam
  2. Utilisez Steam en ligne
  3. Désactiver la liste d'amis compacte et la vue Chat
  4. Désactiver le pare-feu
  5. Exécutez Steam en tant qu'administrateur
  6. Mettez à jour Steam et désactivez l'antivirus
  7. Envoyer des images via un hôte tiers
  8. Utilisez une autre application de chat vocal

1. Déconnexion de Steam

Une façon de corriger cette erreur consiste à déconnecter votre compte Steam sur le client Steam et à vous reconnecter. Cela semble avoir fonctionné pour de nombreux utilisateurs avec l'erreur d'échec de téléchargement d'image.

  1. Lancez Steam et en haut à droite, cliquez sur le nom de votre profil .
  2. Sélectionnez « Se déconnecter du compte».

    Déconnexion Steam

  3. Après cela, quittez Steam et relancez-le.
  4. Connectez-vous avec votre identifiant Steam et voyez si vous pouvez envoyer des images via le chat Steam.

2. Utilisez Steam Online

Vous pouvez accéder à votre compte Steam en ligne à l'aide du navigateur Web. Même si vous ne parvenez pas à envoyer et à télécharger des images via le client de bureau Steam, vous pouvez toujours envoyer des images via le client Web Steam.

  1. Connectez-vous au client Web Steam . Entrez le code de sécurité spécial si demandé.
  2. Cliquez sur Chat pour ouvrir la fenêtre Chat.

    Web du client Steam Chat

  3. Sélectionnez votre ami et téléchargez l'image que vous souhaitez envoyer.
  4. C'est tout! Vous devriez pouvoir envoyer les images via le client de chat Web Steam tant que le client de bureau Steam n'est pas corrigé.

3. Désactivez la liste d'amis compacte et la vue Chat

Pour offrir une meilleure expérience de jeu tout en discutant, Steam a ajouté une option «Liste d'amis compacte et vue de discussion» aux paramètres de discussion. Cependant, cette fonctionnalité est également connue pour provoquer une erreur de téléchargement de l'image sur Steam.

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Cependant, si vous l'avez allumé accidentellement ou intentionnellement, essayez de le désactiver. Voici comment faire.

  1. Lancez Steam.
  2. Cliquez sur "Amis et chat" en bas à droite de l'écran.

    Steam - Amis et chat

  3. Dans la fenêtre Amis et chat, cliquez sur Paramètres (icône Cog).

    Steam - Amis et chat - Paramètres

  4. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur l' onglet « Taille et mise à l'échelle» .

    Steam - Désactiver la liste d'amis compacte et la vue de chat

  5. Assurez-vous que l' option « Liste d'amis compacte et vue Chat » est désactivée.
  6. Fermez la fenêtre Paramètres. Quittez Steam et relancez-le. Essayez de télécharger à nouveau l'image et voyez si cela résout l'erreur.
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4. Désactivez le pare-feu

Vérifiez également la protection de votre pare-feu. Le pare-feu peut marquer à tort une connexion et bloquer l'accès. Essayez de désactiver momentanément le pare-feu pour voir si vous pouvez télécharger des images.

  1. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité.

    Sécurité Windows - Pare-feu et protection du réseau

  2. Cliquez sur Sécurité Windows> Pare-feu et protection du réseau.
  3. Sélectionnez votre réseau et désactivez le pare-feu.

5. Exécutez Steam en tant qu'administrateur

Quittez Steam et essayez de lancer le client Steam avec des privilèges administratifs.

  1. Tapez Steam dans la barre Cortana / Recherche.

    Steam Run en tant qu'administrateur

  2. Cliquez avec le bouton droit sur Steam et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Ouvrez Steam Chat et téléchargez une image. Vérifiez toute amélioration.
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6. Mettez à jour Steam et désactivez l'antivirus

S'il s'agit d'un bogue connu, Steam peut publier une mise à jour avec le correctif.

  1. Lancez Steam et cliquez sur Steam.

    Steam - Rechercher des mises à jour

  2. Sélectionnez « Vérifier la mise à jour du client Steam ».

Si votre logiciel antivirus bloque la connexion au serveur Steam pour une raison quelconque, cela peut entraîner une erreur de téléchargement d'image. Désactivez temporairement votre antivirus et recherchez des améliorations.


7. Envoyer des images via un hôte tiers

imgur

Maintenant, ce n'est pas un correctif mais une solution de contournement jusqu'à ce que Steam corrige le problème. Vous pouvez essayer de télécharger des images sur des sites d'hébergement d'images publics tels que Imgur ou Tinypic, etc. Téléchargez les images sur les sites et partagez le lien Image dans votre chat.

Ceci est pratique si vous souhaitez partager une image avec votre ami de toute urgence.


8. Utilisez une autre application de chat vocal

Discord arrive sur Windows 10 Mobile via Clamor

Vous ne voulez probablement pas entendre cela, mais si vous rencontrez cette erreur depuis longtemps maintenant, vous voudrez peut-être essayer une autre application de chat de jeu populaire.

Des applications comme Discord sont parmi les applications de chat vocal et textuel les plus populaires pour les joueurs et les communautés de joueurs avec des serveurs de qualité exceptionnelle. Vous pouvez lire notre guide sur la meilleure application de chat vocal pour les joueurs afin de trouver les meilleurs clients VoIP pour améliorer votre jeu.

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