CORRECTIF: Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour / annulation des modifications

  • Les mises à jour font partie intégrante de l'expérience Windows 10.
  • Cependant, obtenir ces mises à jour n'est pas sans problèmes, comme vous le verrez dans le guide ci-dessous.
  • Nous avons beaucoup plus de guides similaires dans notre hub dédié aux erreurs Windows Update.
  • Pour plus d'articles de dépannage, consultez notre page dédiée aux correctifs Windows 10.
Correction Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour

Comme nous en avons l'habitude, Windows télécharge et installe automatiquement les dernières mises à jour publiées par Microsoft, qu'il s'agisse d'améliorations de stabilité, de mises à jour de sécurité ou de corrections de bogues pour diverses applications du Windows Store.

Mais, malheureusement, de plus en plus d'utilisateurs de Windows 10 se plaignent d'un problème qui se produit lors du flash de la mise à jour.

Habituellement, ce problème se produit après le téléchargement de la mise à jour appropriée et après le premier redémarrage (vous serez invité à redémarrer votre appareil Windows 10 afin de profiter de la nouvelle mise à jour du système d'exploitation).

Fondamentalement, l'alerte suivante sera affichée sur votre appareil et l'écran s'y figera simplement:

Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour annulant les modifications.

Si vous pensez qu'un redémarrage forcé pourrait résoudre ce problème, nous avons de mauvaises nouvelles pour vous. Malheureusement, vous serez confronté à une boucle de démarrage, mais pour être plus précis, voici quelques détails à ce sujet;

Donc, d'abord, vous serez invité avec l' alerte Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour annulant les modifications Windows 10; alors vous forcerez le redémarrage de votre ordinateur et vous obtiendrez quelque chose de similaire avec:

Installation des mises à jour 15% Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, Annulation des modifications, N'éteignez pas votre ordinateur Redémarrage…

À partir de là, le processus continuera encore et encore.

Quoi qu'il en soit, si vous rencontrez cette erreur sur votre système Windows 10, ne vous inquiétez pas car vous pouvez facilement résoudre le problème en désinstallant les mises à jour récentes de votre appareil.

Pour ce faire, suivez et appliquez simplement les directives ci-dessous.

Voici quelques exemples:

  • Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, l'annulation des modifications n'éteindra pas votre ordinateur
    • Cette erreur apparaît après l'échec de l'installation d'une mise à jour Windows sur votre ordinateur.
  • Nous n'avons pas pu terminer l'installation des mises à jour Windows 10
    • Ce message d'erreur apparaît si Windows ne parvient pas à terminer l'installation d'une mise à jour.
  • Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour annulant les modifications du serveur 2012 R2
    • Comme le message d'erreur l'indique, ce problème apparaît lorsque vous ne parvenez pas à installer une certaine mise à jour pour Windows Server 2012.
  • Échec de la configuration des mises à jour de Windows annulation des modifications n'éteignant pas votre ordinateur
    • Ce problème provoque une boucle de démarrage infinie, car Windows n'a pas pu configurer les mises à jour.
  • Windows 10 annulant les modifications bloquées
    • Si l'installation d'une certaine mise à jour échoue, vous risquez de rester bloqué dans la fenêtre «Annuler les modifications».
  • Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour annulant les modifications HP
    • Les échecs d'installation de la mise à jour sont caractéristiques de certains ordinateurs portables HP.
  • Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour annulant les modifications Dell
    • Les échecs d'installation des mises à jour sont également caractéristiques de certains ordinateurs portables.

Nous avons déjà écrit sur les problèmes de mises à jour Windows. Ajoutez cette page à vos favoris au cas où vous en auriez besoin.


Comment corriger ces modifications de mise à jour sous Windows 10?

  1. Entrer en mode sans échec
  2. Supprimer les mises à jour récemment installées 
  3. Exécutez DISM
  4. Renommez le dossier SoftwareDistribution
  5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
  6. Activer le service App Readiness
  7. Exécutez l'analyse SFC 
  8. Bloquer les mises à jour automatiques

Remarque importante - Comment accéder au mode sans échec

  1. Si sur votre ordinateur vous avez deux ou plusieurs systèmes d'exploitation installés, alors lorsque vous redémarrerez votre appareil, vous verrez l'écran de sélection du système d'exploitation;
    1. À partir de là, sélectionnez simplement Modifier les paramètres par défaut ou choisissez d'autres options .
  2. Si Windows 10 est votre système d'exploitation par défaut et unique, lors du redémarrage de votre ordinateur, appuyez et maintenez F8 ou SHIFT + F8 pour charger l'écran de démarrage avancé.
  3. À partir de l' écran de démarrage avancé, sélectionnez Choisir une option  et choisissez Dépanner .
  4. Allez-y et sélectionnez les  options avancées .
  5. Dans la fenêtre suivante, appuyez sur Paramètres de démarrage et à partir de là, choisissez Activer le mode sans échec .les paramètres de démarrage activent le mode sans échec

1. Supprimer les mises à jour récemment installées

Bien; maintenant, votre appareil Windows sera mis hors tension et entré en mode sans échec. Il est maintenant temps de supprimer les mises à jour récemment installées qui vous causent des problèmes:

  1. Maintenant, allez dans le Panneau de configuration , choisissez Programmes et fonctionnalités  et dans le panneau de gauche de la fenêtre du Panneau de configuration, sélectionnez Afficher les mises à jour installées .
  2. À ce stade, vous devez désinstaller toutes les mises à jour récentes.
  3. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vous avez terminé.

2. Exécutez DISM

Certains utilisateurs ont signalé que l'exécution de DISM (Windows Deployment Image Servicing and Management) résout ce problème.

Si vous ne savez pas ce qu'est DISM, c'est un outil intégré pour résoudre divers problèmes dans le système d'exploitation Windows.

Et cela peut également être utile lors du traitement de l'  erreur Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour / annulation des modifications .

Voici comment exécuter DISM dans Windows 10:

  1. Appuyez sur la touche Windows + X et démarrez l'invite de commande (Admin).
  2. Dans la ligne de commande, tapez la commande suivante:
    • DISM.exe / En ligne / Cleanup-image / RestorehealthDISM cmd
  3. Au cas où le DISM ne peut pas obtenir de fichiers en ligne, essayez d'utiliser votre USB ou DVD d'installation. Insérez le support et tapez la commande suivante:
    • DISM.exe  / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  4. Assurez-vous de remplacer le chemin C: RepairSourceWindows de votre DVD ou USB.
  5. L'opération ne doit pas durer plus de 5 minutes.

3. Renommez le dossier SoftwareDistribution

Le dossier Software Distribution est utilisé pour stocker les fichiers temporaires nécessaires à l'installation des mises à jour Windows. Si au moins l'un de ces fichiers est corrompu, vous aurez des difficultés à installer les mises à jour Windows.

Donc, même si nous ne toucherions pas à ce dossier dans des circonstances normales, c'est en fait une bonne idée de le renommer maintenant. Renommer ce dossier forcera Windows à en créer un nouveau et propre. Et j'espère que vos problèmes seront résolus.

Voici ce que vous devez faire pour renommer le dossier SoftwareDistribution dans Windows 10:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et exécutez l'invite de commandes (Admin).
  2. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune:
    • arrêt net wuauserv
    • bits d'arrêt net
    • renommer c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakNous n'avons pas pu terminer les mises à jour, l'annulation des modifications n'éteindra pas votre ordinateur
    • net start wuauserv
    • bits de démarrage net
  3. Maintenant, essayez d'exécuter Windows Update et vérifiez les modifications.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

À partir de Windows 10 Creators Update, vous pouvez utiliser un nouvel outil de dépannage placé dans l'application Paramètres.

Il s'agit d'un outil de dépannage universel, car il traite divers problèmes au sein du système, des problèmes de réseau aux mises à jour échouées.

Donc, si l'exécution de l'outil DISM et la suppression du dossier Software Distribution n'ont pas fait le travail, vous pouvez essayer avec celui-ci. Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update:

  1. Aller aux paramètres.
  2. Rendez -vous sur Mise à jour et sécurité > Trubleshoot.
  3. Sous Windows Update , sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows
  4. Suivez les instructions supplémentaires à l'écran.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

5. Activez le service App Readiness

Certains utilisateurs ont également signalé que l'activation du service App Readiness résout le problème Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour / annuler les modifications  .

Bien que nous n'ayons pas encore testé cette méthode, elle pourrait en fait s'avérer utile.

Voici comment activer le service App Readiness dans Windows 10:

  1. Accédez à Rechercher, tapez services.msc et ouvrez Services .
  2. Trouvez le service App Readiness .redémarrer le service de préparation des applications
  3. Cliquez avec le bouton droit sur App Readiness et sélectionnez Démarrer .

6. Exécutez l'analyse SFC

L'analyse SFC est un autre outil de diagnostic et de dépannage intégré qui peut être utile pour traiter les problèmes de mise à jour. Voici ce que vous devez faire pour l'exécuter:

  1. Accédez à Rechercher, tapez cmd , cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et accédez à Exécuter en tant qu'administrateur .
  2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée sur votre clavier: sfc / scannowsfc cmd
  3. Attendez que le processus se termine.
  4. Redémarrez votre ordinateur.

Lisez notre guide pour utiliser le vérificateur de fichiers système comme un vrai technicien!


7. Bloquer les mises à jour automatiques

Vous ne pouvez pas gagner une guerre contre les mises à jour Windows. Même si vous trouvez un moyen de les bloquer, vous devrez éventuellement mettre à jour votre ordinateur. Il n'y a vraiment aucun moyen de contourner cela dans Windows 10.

Mais nous n'essayons pas de bloquer définitivement les mises à jour sur votre ordinateur. Si la mise à jour la plus récente a causé des ravages sur votre ordinateur, nous l'oublierons simplement.

Mais il y a un hic, il n'y a aucun moyen légitime de bloquer les mises à jour Windows dans Windows 10, comme c'était le cas dans les versions précédentes du système.

Nous devrons donc effectuer une petite astuce pour bloquer les mises à jour Windows pendant un certain temps. Voici ce que vous devez faire:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur votre icône de connexion dans la barre des tâches
  2. Sélectionnez Ouvrir les paramètres de partage réseau et Internetactiver la connexion mesurée
  3. Cliquez sur l'icône de votre connexion Internet
  4. Activez l' option Définir la connexion mesurée

En savoir plus sur le blocage des mises à jour automatiques dans notre guide pratique!


Vous devrez éventuellement rétablir votre connexion à «normale». Mais au moins, vous serez en sécurité jusqu'à ce que Microsoft remplace cette mise à jour gênante par une mise à jour fonctionnelle.

Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en avril 2019 et a depuis été remanié et mis à jour en juin 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.