CORRECTIF: la molette de la souris ne fonctionnera pas sur Chrome sous Windows 10

  • Le défilement peut être extrêmement utile lors de la navigation sur de très longues pages Web.
  • Cependant, les utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes lors de l'utilisation de la fonction de défilement dans Chrome.
  • Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de souris, consultez notre page dédiée à la correction des périphériques.
  • Si vous souhaitez en savoir plus sur Chrome, consultez également notre page Google Chrome dédiée.
la molette de la souris ne fonctionne pas google chrome

Certains utilisateurs de navigateur Chrome ont signalé que la molette de leur souris ne fonctionnait pas sous Windows 10. Lisez ce guide pour savoir comment résoudre ce problème.

Nous y sommes de retour, cette fois, avec quelqu'un qui se plaint sur les forums des produits Google d'avoir des problèmes avec la fonctionnalité de la souris lors de l'utilisation du navigateur Chrome dans Windows 10.

La version Chrome est apparemment la dernière version. Voici comment le problème est décrit dans le fil de discussion du forum:

Depuis la mise à jour vers Windows 8.1, la molette de la souris ne fonctionne pas dans Chrome en mode Metro, pas de défilement, pas de zoom (avec ctrl). Seul le clic de roue fonctionne. En mode bureau, cela fonctionne parfaitement bien. J'ai essayé avec et sans extensions, en particulier le défilement lisse de Logitech (que je n'ai installé qu'après le début du numéro), aucun changement.

Apparemment, le problème se produit uniquement lorsque Chrome est utilisé dans l'interface utilisateur moderne (ou Metro, comme certains l'appellent encore).

Lors de l'utilisation du navigateur Chrome en mode Bureau dans Windows 10, aucun problème n'a été détecté. Voici quelques suggestions pour vous aider à résoudre ce problème.


La molette de la souris ne défile pas dans Google Chrome

  1. Essayez un autre navigateur
  2. Activer et désactiver les fenêtres inactives de défilement plusieurs fois
  3. Désactiver les extensions de navigateur
  4. Activer le défilement universel
  5. Ajouter l'extension Logitech Smooth Scrolling
  6. Restaurer Chrome aux paramètres par défaut

1. Essayez un autre navigateur

Pendant que vous êtes occupé à essayer de comprendre ce qui ne va pas avec Chrome, vous devriez avoir un navigateur de sauvegarde que vous pouvez utiliser, et aucun n'est meilleur pour ce travail que Opera.

Les deux navigateurs partagent le même moteur, Chromium, et leurs bibliothèques d'extensions sont donc toutes deux compatibles. Cependant, Opera est livré avec une configuration système bien inférieure, même lorsque vous avez 20 onglets ouverts, et il dispose de meilleures fonctionnalités de sécurité.

En ce qui concerne le défilement, l'expérience de défilement peut être améliorée grâce à l'utilisation d'extensions, telles que celles qui permettent le défilement fluide, les problèmes de défilement de la souris appartiennent donc au passé.

Dans l'ensemble, Opera est une alternative solide à Chrome, et après une certaine utilisation, vous pourriez finir par en faire votre navigateur par défaut.

Opéra

Opéra

Profitez de surfer sur Internet et de faire défiler de longues pages Web avec l'aide de ce navigateur très stable qui contient rarement des erreurs. Visite gratuite du site Web

2. Activez et désactivez les fenêtres inactives de défilement plusieurs fois

  1. Accédez à   Paramètres> sélectionnez Appareils> Souris et pavé tactile
  2. Accédez à l'    option Défilement Windows inactif et désactivez-la.
    • Attendez quelques secondes, puis réactivez-le.
    • Répétez cette action plusieurs fois, puis vérifiez que la molette de la souris est réactive sur Chrome.

      Retard de la souris Windows 10 dans les jeux


3. Désactivez les extensions de navigateur

Certains utilisateurs ont confirmé que la désactivation des extensions de navigateur les avait aidés à résoudre ce problème. Si ce problème s'est produit peu de temps après l'installation d'une extension particulière, commencez par désactiver les extensions récemment ajoutées.

Si le problème persiste, essayez de désactiver toutes vos extensions Chrome. Vérifiez si le problème persiste.


4. Activer le défilement universel

De nombreux utilisateurs ont confirmé sur le forum de Google que l'activation du défilement universel et l'ajout de Chrome à la liste des exceptions ont résolu ce problème.

Les utilisateurs qui ont suggéré cette solution pour la première fois l'ont utilisé sur un ordinateur portable Lenovo et ont décrit la méthode comme suit:

Panneau de configuration > Tous les éléments du panneau de configuration > Souris , accédez à l'  onglet Lenovo et sélectionnez Propriétés avancées , accédez à l'  onglet Roue, assurez-vous que l'option Activer le défilement universel est sélectionnée, sélectionnez Exceptions et dans l'écran qui apparaît, Ajouter  Chrome à la liste et à la molette de défilement commencera à fonctionner dans Chrome.


5. Ajoutez l'extension Logitech Smooth Scrolling

Si vous utilisez une souris Logitech, essayez d'installer l'extension Smooth Scrolling à partir du Chrome Web Store. De nombreux utilisateurs ont confirmé que cette solution fonctionnait pour eux, alors essayez-la, car elle pourrait également faire l'affaire pour vous.


6. Restaurer Chrome aux paramètres par défaut

Si le problème persiste, essayez de restaurer les paramètres par défaut de Chrome. Pour ce faire, cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Paramètres .

Maintenant, cliquez sur Avancé, faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine .

restaurer les paramètres par défaut de Chrome

Si rien ne fonctionne, essayez de réinstaller Google Chrome.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes liés à la molette de la souris lors de l'utilisation de Google Chrome.


Les étapes mentionnées ci-dessus se sont avérées très efficaces pour résoudre un certain nombre d'autres problèmes similaires, tels que:

  • La souris ne défile pas dans Chrome - Ce problème est généralement associé à des problèmes de souris plus que le navigateur lui-même.
  • Le rouleau de la souris ne fonctionne pas - Comme le problème précédent, des problèmes matériels avec votre souris peuvent être le principal coupable.
  • La souris Logitech ne défile pas dans Chrome - Dans ce cas particulier, elle a généralement quelque chose à voir avec les pilotes de la souris Logitech.

FAQ: en savoir plus sur les problèmes de défilement et Google Chrome

  • Qu'est-ce que le défilement fluide?

Le défilement fluide est une fonctionnalité Windows qui améliore la capacité de la molette de défilement de votre souris.

  • Google Chrome est-il un téléchargement gratuit?

Oui, le téléchargement et l'utilisation de Google Chrome sont entièrement gratuits.

  • Comment puis-je augmenter l'utilité de ma souris sur Google Chrome?

Il existe de nombreuses extensions Google Chrome que vous pouvez utiliser pour améliorer l'utilité de votre souris dans le navigateur.


Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en juin 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en juin 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.