- Le partage de fichiers entre ordinateurs sur un réseau local est une méthode très rapide de travail collaboratif. Ceci est disponible pour l'environnement de bureau et domestique et vous pouvez utiliser un logiciel LAN pour gérer les choses.
- Si Windows vous demande vos informations d'identification réseau, assurez-vous que la connexion est définie sur Privée et ajoutez un nom d'utilisateur et un mot de passe, connectez-vous si vous utilisez un code PIN.
- Première utilisation de Credential Manager? Ne vous inquiétez pas, ce n'est qu'un des nombreux services du système d'exploitation. Recherchez des problèmes similaires dans le hub d'erreurs des services Windows.
- Ne vous inquiétez plus jamais des autres erreurs que vous pourriez rencontrer. Nous avons un excellent hub d'erreurs système avec des informations disponibles pour vous aider.
Si vous disposez d'un réseau local, vous partagez probablement des fichiers entre ordinateurs. Afin de protéger votre PC contre les accès non autorisés, Windows 10 utilise des informations d'identification réseau.
Il s'agit d'une protection décente, mais plusieurs utilisateurs ont signalé certains problèmes lorsqu'ils ont été invités à saisir des informations d'identification réseau sur Windows 10.
Comment résoudre les problèmes d'informations d'identification réseau sous Windows 10
Le message de saisie des informations d'identification réseau peut apparaître lors de la tentative d'accès aux lecteurs ou répertoires partagés et vous empêcher d'accéder à vos fichiers. En parlant de ce message, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:
- Entrez les informations d'identification du réseau le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect
- Cette erreur peut apparaître si votre mot de passe n'est pas correct.
- Pour résoudre ce problème, essayez de saisir les informations de connexion de votre compte Microsoft.
- Entrez les informations d'identification réseau Windows 8, 7
- Ce message peut apparaître sur presque toutes les versions de Windows.
- Si vous rencontrez ce problème sous Windows 8 ou 7, sachez que la plupart de nos solutions peuvent être appliquées à ces deux systèmes.
- Informations d'identification réseau Windows 10 incorrectes
- Parfois, vous pouvez recevoir le message indiquant que vos informations d'identification sont incorrectes.
- Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être modifier vos politiques de sécurité.
- Entrez les informations d'identification du réseau L'accès est refusé
- Parfois, vous pouvez obtenir un message d'erreur Accès refusé avec une invite d'informations d'identification réseau.
- Pour résoudre ce problème, essayez de désactiver certains services et vérifiez si cela vous aide.
- Entrez le dossier partagé des informations d'identification réseau
- Cette erreur se produit généralement lorsque vous essayez d'accéder à un dossier partagé.
- Cependant, vous devriez pouvoir résoudre le problème avec l'une de nos solutions.
- Identifiants réseau demandant le mot de passe
- Si vous continuez à vous demander vos informations d'identification réseau, le problème peut être votre compte d'utilisateur.
- Créez simplement un nouveau compte utilisateur et vérifiez si cela résout votre problème.
1. Vérifiez si vos adresses IP sont correctement attribuées
Dans un réseau local, vous attribuez probablement des adresses IP statiques à tous les ordinateurs afin d'y accéder plus facilement.
Selon les utilisateurs, votre adresse IP peut être définie sur automatique, ce qui peut parfois entraîner des problèmes avec les informations d'identification réseau, assurez-vous donc de vérifier si les adresses IP de vos périphériques réseau sont définies sur statiques.
Pour définir vos adresses IP sur statiques, vous pouvez toujours utiliser le logiciel intégré de votre routeur.
Vous rencontrez des problèmes avec l'adresse IP statique? Jetez un œil ici pour le résoudre rapidement.
2. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Microsoft
Windows 10 dépend fortement de votre compte Microsoft, et comme vous pouvez utiliser votre compte Microsoft pour vous connecter à Windows 10, vous pouvez également l'utiliser pour accéder à d'autres périphériques réseau de votre réseau local.
Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre les problèmes liés aux informations d'identification réseau en saisissant simplement le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Microsoft au lieu du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte local.
Il est important de mentionner que de nombreux problèmes de réseau sont causés par des logiciels malveillants, divers scripts et bots. Vous pouvez vous sécuriser en installant Cyberghost (77% de vente flash) , leader sur le marché des VPN. Il protège votre PC des attaques lors de la navigation, masque et gère votre adresse IP et bloque tout accès indésirable.
Vous n'arrivez pas à vous connecter avec votre compte Microsoft? Pas de panique, nous avons la solution idéale.
3. Entrez le nom de l'ordinateur dans le champ du nom d'utilisateur
Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre les problèmes liés aux informations d'identification réseau en entrant le nom de l'ordinateur auquel vous essayez d'accéder, suivi du nom d'utilisateur.
Par exemple, si l'ordinateur auquel vous essayez d'accéder est nommé Computer1 et que vous avez un utilisateur nommé Mike , vous devez saisir à la fois le nom de l'ordinateur et le nom d'utilisateur dans le champ de saisie utilisateur.
Dans notre exemple, le champ du nom d'utilisateur serait Computer1Mike . Gardez à l'esprit de ne pas saisir de barres obliques avant le nom de l'ordinateur.
4. Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour vous connecter à Windows 10
Les utilisateurs ont signalé que vous ne pouvez pas vous connecter à d'autres ordinateurs du réseau si vous n'utilisez pas de nom d'utilisateur et de mot de passe pour vous connecter.
Cette limitation affecte principalement les utilisateurs qui se connectent à Windows 10 à l'aide d'un code PIN.Par conséquent, si vous devez accéder à des fichiers et les partager avec d'autres personnes, vous souhaiterez peut-être arrêter temporairement d'utiliser le code PIN pour la connexion.
Si votre code PIN ne fonctionne pas correctement, vous pouvez aller au fond du problème à l'aide de cet article.
5. Ajoutez les informations d'identification réseau d'autres PC à Credentials Manager
Une façon de résoudre les problèmes liés aux informations d'identification réseau consiste à ajouter les informations d'identification de l'autre PC au gestionnaire d'informations d'identification. Pour ce faire, vous devez connaître le nom de l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder, le nom du compte d'utilisateur et le mot de passe associé à ce compte.
Après avoir obtenu toutes ces informations, vous pouvez les ajouter à Credentials Manager en procédant comme suit:
- Appuyez sur la touche Windows + S et entrez les informations d'identification . Choisissez Credential Manager dans le menu.
- Assurez-vous que les informations d'identification Windows sont sélectionnées. Cliquez sur Ajouter une information d'identification Windows .
- Saisissez le nom de l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder, le nom d'utilisateur et le mot de passe associé à ce nom d'utilisateur.
- Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK .
Après avoir ajouté les informations de l'autre ordinateur au Gestionnaire d'informations d'identification, vous devriez pouvoir y accéder sans aucun problème.
Toutes les informations dont vous aurez besoin sur Credentials Manager se trouvent ici!
6. Modifier les paramètres de partage avancés
- Cliquez sur l'icône réseau dans la barre des tâches et choisissez Paramètres réseau et Internet .
- Cliquez sur Options de partage .
- Recherchez votre profil réseau et accédez à la section Connexions du groupe résidentiel . Assurez-vous que l' option Autoriser Windows à gérer les connexions de groupe résidentiel (recommandé) est sélectionnée.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications .
Si votre barre des tâches ne fonctionne pas, jetez un œil ici.
Plusieurs utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème simplement en modifiant les paramètres de partage avancés suivants:
- Ouvrez la fenêtre des paramètres de partage avancés .
- Développez maintenant la section Tous les réseaux .
- Dans la section Partage protégé par mot de passe , sélectionnez Désactiver le partage protégé par mot de passe . Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications .
Après avoir effectué ces modifications, le problème devrait être complètement résolu.
7. Modifiez vos politiques de sécurité
Parfois , le message Entrez les informations d'identification du réseau peut apparaître sur votre PC en raison de vos politiques de sécurité. Cependant, vous pouvez facilement modifier ces politiques si vous êtes administrateur sur votre PC.
Pour modifier les politiques de sécurité, il vous suffit de procéder comme suit:
- Appuyez sur la touche Windows + R et entrez secpol.msc . Appuyez maintenant sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Lorsque la fenêtre Stratégie de sécurité locale s'ouvre, dans le volet gauche, accédez à Stratégies locales> Options de sécurité . Dans le volet droit, double-cliquez sur Comptes: limiter l'utilisation de mots de passe vides par le compte local à la connexion à la console uniquement .
- Maintenant, sélectionnez Désactivé dans le menu et cliquez sur Appliquer et OK .
Après avoir effectué ces modifications, le problème avec ce message devrait être complètement résolu et tout recommencera à fonctionner.
8. Modifiez vos services
Selon les utilisateurs, vous pourrez parfois résoudre le message Entrez les informations d'identification réseau simplement en désactivant certains services. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur la touche Windows + R et entrez services.msc . Appuyez maintenant sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, recherchez Credential Manager dans la liste et double-cliquez dessus.
- La fenêtre des propriétés va maintenant apparaître. Définissez Type de démarrage sur Désactivé et cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter le service. Cliquez maintenant sur Appliquer et OK .
Une fois que vous arrêtez le service, vérifiez si le problème est résolu.
Besoin de plus d'informations sur les services et comment les désactiver? Jetez un œil ici.
9. Définissez votre connexion sur Privé
Au cas où vous ne seriez pas familier, il existe deux types de connexions, publiques et privées, et chaque fois que vous vous connectez à un nouveau réseau, il vous sera demandé de configurer le réseau comme public ou privé.
Ces deux réseaux utilisent des politiques de sécurité différentes, et parfois ces politiques peuvent faire apparaître le message Enter network credentials .
Au lieu de modifier les stratégies individuelles, vous devriez être en mesure de résoudre rapidement ce problème en modifiant votre type de connexion de Public à Privé. C'est plutôt simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône réseau et choisissez Paramètres réseau et Internet .
- Sélectionnez maintenant Modifier les propriétés de connexion .
- Réglez ensuite le profil réseau à privé .
Après cela, le problème devrait être complètement résolu. Gardez à l'esprit que vous ne devez utiliser cette étape que sur un réseau sécurisé. Si vous êtes sur un réseau public, la modification de ces paramètres peut réduire votre sécurité, alors gardez cela à l'esprit.
10. Créez un nouveau compte utilisateur
- Ouvrez l' application Paramètres . Vous pouvez le faire rapidement en utilisant le raccourci Windows Key + I.
- Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Comptes .
- Sélectionnez Famille et autres personnes dans le volet gauche. Cliquez maintenant sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC .
- Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne .
- Choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft .
- Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.
Après cela, vous aurez un nouveau compte utilisateur sur votre PC. Basculez vers un nouveau compte utilisateur et vérifiez si le problème persiste. Si le problème n'apparaît pas sur un nouveau compte, vous pouvez envisager d'utiliser votre nouveau compte au lieu de votre compte principal.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'application Paramètres, vous pouvez regarder de plus près ici. Si votre compte utilisateur a expiré, suivez ces étapes pour redémarrer.
11. Modifiez les options de votre compte utilisateur
Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre le message Entrez les informations d'identification réseau simplement en modifiant les options de votre compte utilisateur. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:
- Appuyez sur la touche Windows + R et entrez netplwiz . Appuyez maintenant sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Décochez Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur . Cliquez maintenant sur OK et Appliquer pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
- Une fois que vous vous reconnectez, répétez les mêmes étapes, mais cette fois, activez l' option Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe et enregistrer les modifications.
Après cela, le problème devrait être complètement résolu et le paramètre de protection par mot de passe fonctionnera comme il se doit.
Les problèmes avec les informations d'identification réseau peuvent parfois être difficiles à résoudre, mais nous espérons que vous avez réussi à les résoudre après avoir utilisé l'une de nos solutions.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine en août 2016 et a depuis été complètement remanié et mis à jour en avril 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d'exhaustivité.
